Сказочники из Озона придумывают все новые причины в отказе на возврат

Добрый день! 16.11.24 я заказала на озон тостер на сумму 3020 руб. (заказ №49039979-0217). Забрала заказ я вечером 19.11.24 и сразу проверила тостер дома.

11

Здравствуйте. В ситуации разберёмся и вернёмся к вам с ответом.

Ответить

Озон, вы отказали мне в повторном возврате! Я вам отправила для повторной заявки на возврат те же фото, что и в первый заявке. Там причина отказа в возврате была другая, тут вы начали уже сочинять на ходу, говоря, что у товара утрачен товарный вид.

Ответить