Один из главных трендов — синергия технологий, и речь не только о связках Process Mining с искусственным интеллектом и машинным обучением. Речь об использовании процессной аналитики в паре с Task Mining — или с аналитикой операций. Давайте разбираться, что это такое.
Сложилось впечатление, что ТМ эффективен только в связке с ИИ
Нет, абсолютно. Есть, так скажем, историческая справка, где Task Mining приносил бенефиты и без ИИ, только дольше. К тому же, зачем отказываться от прогресса?