Авито украл деньги и заблокировал аккаунт

Приветствую читателей vc.ru!

Являюсь владельцем аккаунта MI-TECH, работаю на платформе @Avito уже более трёх лет. За это время мы сумели построить успешный бизнес:

Клиенты всегда были довольны нашей работой, и мы гордились своей репутацией.

Но в один день, без каких-либо предупреждений или объяснений, мой аккаунт был заблокирован. Доступ к аккаунту полностью отсутствует. На данный момент в переписке с клиентами остаются важные договорённости, а отправленные через Авито Доставку заказы на сумму более 200 000 рублей зависли, и я не могу получить оплату за них.

Номер профиля 207118078 @Avito

@Avito

Авито стремится стать полноценным маркетплейсом, но совершенно не желает нормально решать вопросы своих продавцов. Более того, они используют нейросети, которые автоматически блокируют аккаунты, не разбираясь в конкретных ситуациях. Да-да, они настроили алгоритмы, которые массово банят пользователей без проверки.

Поэтому на перспективу рассматривать Авито как надёжную платформу не стоит. В любой момент вас могут заблокировать, не объяснив причину, и вы потеряете всех клиентов, которых так долго собирали и выстраивали с ними доверительные отношения.

Я неоднократно обращался в службу поддержки Авито, но все мои попытки получить объяснения или восстановить аккаунт остались безрезультатными. Мне не предоставляют причины блокировки и не предлагают пути решения проблемы.