Чем юрист может помочь HR-отделу в клинике
Приветствую, друзья! Меня зовут Виталий Осадчий, я руководитель практики сопровождения медицинских организаций компании Legal Up.
Казалось бы: есть HR-отдел – он формирует коллектив. Коллектив – врачи, администраторы, средний и младший медицинский персонал – работает на благо пациентов, которые впоследствии пишут в сети позитивные отзывы и советуют клинику своим знакомым.
Если бы все было так просто! То к команде Legal Up не поступало бы столько просьб помочь разобраться в ситуации...
Итак, мы настоятельно рекомендуем хотя бы раз в несколько месяцев приглашать в HR-отдел своей клиники юристов. Для этого есть как минимум пять причин:
- Юрист помогает HR-отделу составлять и утверждать в трудовой инспекции коллективный договор.
- Юрист помогает HR-отделу правильно составить вакансию для поиска врача, не допустить ошибок при принятии на работу и увольнении сотрудников, чтобы клинике не были выписаны штрафы.
- Юрист помогает HR-отделу решать внутренние конфликты в медицинских организациях, связанные с неисполнением сторонами условий трудовых договоров.
- Юрист помогает HR-отделу страховать профессиональную ответственность медиков.
- Юрист помогает не допустить нарушений трудового законодательства, следовательно, избежать административной и уголовной ответственности.
А все это действительно нужно?
Да, все это действительно нужно.
Так, например, HR-отделы медучреждений периодически забывают о том риске быть привлеченными к уголовной ответственности за необоснованный отказ в приеме на работу или необоснованное увольнение лица, достигшего предпенсионного возраста, беременной женщины или женщины, имеющей детей в возрасте до трех лет. Виновному грозит штраф суммой до 200 000 рублей либо в размере заработной платы или иного дохода за период до 18 месяцев.
Приведем пример ситуации, с которой сталкиваются многие, но о которой заранее задумываются лишь единицы. Для оказания медицинских услуг клиники используют дорогостоящее оборудование: медперсонал, к сожалению, не всегда относится к нему бережно.
Вопрос: как заставить сотрудников клиники относиться к медоборудованию аккуратно, чтобы оно прослужило как можно дольше?
Ответ: Попросить юриста составить договор о материальной ответственности.
Мы привели лишь пару ярких примеров, в реальности же подобных случаев сотни. Из-за банального незнания юридических тонкостей работники HR-отделов допускают ошибки, которые не только бьют по бюджету медорганизации, но и создают серьезную угрозу репутации.
Мы понимаем, что позволить себе взять в команду штатного юриста HR-отдела могут только крупные сетевые клиники. Если ваше медучреждение еще не вышло на такой уровень, то можете приглашать специалиста периодически: для решения конкретных задач, например, разработки шаблона договора, либо «в профилактических целях» (раз в несколько месяцев). Делегируйте юристу проверку и актуализацию документации, ведь важные изменения в законодательство вносятся довольно часто – быть в курсе всех изменений нужно и крупному, и малому медицинскому бизнесу.
Как составить вакансию для поиска врача и избежать штрафа
Штрафы за неверно составленные вакансии не выдумка и не единичный случай: сайты поиска сотрудников мониторит Федеральная служба по труду и занятости, и, поверьте, она регулярно находит предложения устроиться на работу, которые откровенно противоречат законодательству РФ. Но обо всем по порядку.
Формула составления вакансии
Все гениальное просто – в тексте вакансии должно быть четко и ясно изложено: куда, кого, для чего и за сколько ищут.
Вы бы откликнулись на вакансию, наподобие: «Требуется терапевт. График на усмотрение главврача, зарплата по итогам собеседования, обязанности уточняются, место работы (номер филиала) объявим после личной встречи с HR-менеджером»?
Вряд ли. Ничего не понятно и, будем честны, не очень интересно тратить время на выяснение деталей. А бывают еще более спорные моменты, когда в тексте вакансии указываются национальность, «предпочтительное вероисповедание» потенциального кандидата, пол, возраст и другие параметры, не имеющие никакого отношения к профессиональным навыкам.
Итак, сама формула:
- Название специалиста, который необходим медучреждению, например, врач-хирург.
- Наименование медучреждения, которому требуется специалист, например, Московская городская клиническая больница № 2024.
- Обязанности, например, проводить диагностику заболевания, вести амбулаторный прием, вести медицинскую документацию и т.п.
- Требования, например, высшее медицинское образование. Действующие сертификат или свидетельство о прохождении аккредитации по специальности «Хирургия».
- График работы, например, 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Зарплата, например, 100 000 рублей.
Обратите внимание: число должно быть реальным! Не стоит прописывать «1 рубль», чтобы хоть чем-то заполнить пустующее поле, или указывать нереалистично большую сумму, например, 10 000 000 рублей, если в действительности не собираетесь столько платить.
Если есть дополнительные требования к профессиональным навыкам, то их можно обозначить: наш вариант усредненный, в нем зафиксированы базовые пункты.
Помните, что Трудовым законодательством запрещены дискриминации в сфере труда. Это значит, что при составлении вакансии нужно быть крайне внимательным и не устанавливать ограничения для соискателей в зависимости от их пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.
Разберем несколько вакансий и объясним, почему на организации, опубликовавшие их, может быть наложен административный штраф в размере от 50 000 до 100 000 рублей:
Рефлексотерапевт: «…требуется врач (женщина)» – дискриминация по полу.
Врач дома престарелых: «…требуется врач-мужчина» – дискриминация по полу.
На должность начальник медицинской части: «…требуется врач-мужчина возрастом до 35 лет» – дискриминация по полу и возрасту.
Врач в молодежную команду «Беркуты Урала»: «…требуется врач-мужчина» – дискриминация по полу.
В некоторых случаях руководство медучреждения небезосновательно считает, что врач того или иного пола / возраста справится с нюансами своей работы лучше, чем просто врач. Тем не менее устанавливать фильтры по критериям, не имеющим отношения к профессиональным навыкам кандидатов, нельзя: это запрещено законом.
Вместо прописывания подобных критериев мы рекомендуем подробно описывать вакансию, чтобы соискатель мог сам решить, подходит она ему или нет. Например, в вакансии «врач дома престарелых» можно уточнить, что медработнику предстоит помогать маломобильным пациентам перемещаться с коляски на кушетку и т.п. В таком случае хрупкая девушка-терапевт примет осознанное решение откликаться и соглашаться на эти условия либо искать альтернативные варианты.
В составлении вакансий, принятии на работу и увольнении медперсонала есть множество важных деталей. Если у вашей клиники нет свободного бюджета для оплаты штрафов, но есть потребность в работниках, можете написать нам – поможем составить вакансию в соответствии со всеми нормами действующего законодательства и обучим этому искусству HR-отдел вашего медучреждения.
Подпишитесь на Телеграм-канал Юристы о бизнесе | LegalUP, где мы с командой помогаем внедрять право в бизнес-процессы безболезненно и делать бизнес безопасным