Мегафон заблокировал денежные средства по фз 115

27 ноября 2024 года супруга перевела мне на счет мегафона сумму чуть более 40 тыс (так как я не пользуюсь банковскими картами), для покупки. Перевела поздно, не написав мне, решил перевести ей обратно и ,собственно, получил блок

Пошел в офис, написал претензию. Общался в чатах с сотрудниками, хотел получить ответ на вопрос на каком собственно основании заблочили пользование собственными средствами ? Ответ - это правила мегафона

Какие такие правила взялись у Мегафона требовать предоставления раскрытия информации о третьих лицах? Да и вообще, как сказали сами мегафоновцы - они видят от кого и кому уходят денежные средства, какие вопросы ? И на каком основании эти вопросы, если : мегафон не является банковской или кредитной организацией, сумма вообще не попадает под фз 115. Судя по отзывам подобных ситуаций полно, выглядит так, что мегафон незаконно обогащается за счет блокировки чужих средств.