Как быть эффективным руководителем: 8 полезных привычек
Я обожаю свою команду и стремлюсь быть хорошим руководителем. Недавно участвовал в материале «Бизнес-секретов» про полезные привычки предпринимателей, которые помогают в жизни и работе. Мы с другими коллегами CEO разошлись и накидали 35 советов, что делать утром, вечером и даже ночью, чтобы быть эффективными.
Можете почитать эту статью, а ниже я приведу топ своих личных привычек, которые экономят время и энергию и сохраняют ясность мышления для вовлеченного управления людьми.
1. Быть вовлеченным
У меня 450 сотрудников, и для каждого я стараюсь быть просто Юрой. Не со всеми получается познакомиться лично, но в нашей внутренней соцсети я стремлюсь участвовать в каждом движе: от Тайного Санты (проходит как раз сейчас) до Книжного клуба. Я даже вступил в Клуб кулинарных рецептов, но, к счастью, он быстро закрылся. Сотрудники не зависают в таких соцсетях, все-таки они на работе, поэтому много времени мониторинг не занимает. Зато позволяет лично пообщаться с каждым. И не стоит этим пренебрегать.
2. Тренировать осознанность
Несмотря на п. 1 и вообще бешеное количество времени, проводимое за экраном, я стараюсь экономить свое время. И я считаю, единственный способ не зависать в сети — тренировать осознанность. Можно добиваться этого разными способами. У меня, например, есть специальное приложение-блокер (one sec), которое довольно жестко блокирует соцсети. Когда ты в них заходишь, приложение запускает кулдаун и экран гаснет. Через 15 секунд ты все же можешь открыть соцсеть, но можешь и задуматься, надо тебе это или нет. Когда я начал пользоваться, за 3 месяца сэкономил 2,5 суток времени. По-моему, круто.
3. Заниматься спортом
Я не на ЗОЖе, могу и прогуляться с парой бутылок вина. И вообще в равной степени уважительно отношусь к любым видам досуга людей. Но если работа предполагает сидячий образ жизни, заниматься спортом обязательно. Я стараюсь не каждый день, честно говоря, но раза 3-4, а лучше 5 в неделю ходить на тренировки. Я играю в падел-теннис и занимаюсь фитнесом. Перезагрузки важны, спорт очень помогает отключить голову и держать себя в тонусе.
4. Пить много воды
Всегда держу бутылку воды на столе. Во-первых, мы постоянно забываем пить, а это суперважно и влияет на ощущения и наш организм в целом. Во-вторых, это профессиональное, мы занимаемся drinkware, и я, как минимум, тестирую разные бутылки, новые материалы, качество. У меня их целая коллекция, и в итоге я отлично знаю все плюсы и минусы ассортимента. В общем, совмещаю заботу о здоровье с работой. Я, кстати, также обожаю рюкзаки и постоянно тестирую их на себе.
5. Читать перед сном
Чтобы лучше уснуть и качественно структурировать мысли на ночь, лучше отложить гаджеты и почитать старую добрую бумажную книгу. Перед сном я читаю минимум по 30 минут, стараюсь по часу. Совмещаю художественную и деловую литературу, меняю под настроение и в зависимости от того, над чем надо подумать во сне. Сейчас у меня это «Источник» Айн Рэнд и сборник «Управление бизнесом» Harvard Business Review. Как я внедрил эту привычку, сон стал более качественным. Плюс радует, что можно тем самым начитать нормальное количество книг в год на разные тематики.
6. Использовать ChatGPT
Да, я это делаю. У меня есть языковая модель в ChatGPT, которая уже хорошо обучена про нас, что мы за компания, и я использую ее при подготовке к презентациям, чтобы быстро накидать структуру, или, например, когда собеседую человека, параллельно тестирую его через ChatGPT. Конечно, собеседование — это, в первую очередь, про контакт и мэтч, но ИИ может задать вопросы, о которых я, возможно, не догадался. Это очень простой понятный совет, наверное, многие им пользуются.
7. Записывать цели
Мы поставили запись целей на профессиональный уровень и работаем по методике OKR. Она предполагает, что надо ставить самые амбициозные планы. То есть не те, которые 100% можно выполнить, а мечты, к которым мы идем. Мы пользуемся специальными командными дэшбордами, и каждый может посмотреть прогресс других. Стимулирует всех топ-менеджеров, особенно, когда квартал подходит к концу. Сейчас хочу вывести команду на уровень, когда результаты в OKR равномерно достигаются по ходу квартала, а не скачками. Тогда можно будет сказать, что запись целей действительно влияет на выстраивание рабочих процессов.
8. Благодарить
И последняя моя привычка — говорить всем «спасибо». Это очень действенная история про позитив. Я стараюсь поддерживать как коллег, так и друзей, и отмечать их заслуги. Но не так просто раздавать благодарности, похвала должна быть реальной. Пластмассовые «спасибо» никого ни к чему не мотивируют. А вот благодарность за конкретное дело или даже удачную формулировку или шутку — да. Причем надо делить достижения на маленькие и большие и в равной степени за них хвалить: выполненный проект дает одинаковый эмоциональный эффект вне зависимости от длительности реализации.
Как-то так. Я стараюсь строить позитивную команду. Несколько лет назад мы ушли от функционального подхода в управлении в сторону процессного. А это значит, что внутри команды у нас все равны, и нет иерархии между людьми, есть только между задачами и бизнес-процессами. Я вижу, что это положительно влияет на уровень счастья моих сотрудников. И, как руководитель, стремлюсь, чтобы и на эффективности бизнеса это сказывалось только положительно. Пока рост компании показывает, что мы идем в правильном направлении.