Авито отказывается удалять отзыв, относящийся к действиям доставки (при этом деньги вернули)
Хочу услышать от авито почему они так странно себя ведут.
Продал товар авито доставкой, доставка его разбила. Составил на почте акт, приложил фото и видео — авито вернули деньги. Номер повреждения 56408529
Тут вопросов нет, все четко.
Покупатель оставил мне отзыв, что все плохо, долго и разбито. Но при чем тут я? Товар в заводской упаковке, новый.
ответ Авито, не видят проблемы
К чему я пишу? Хочу восстановить справедливость или понять логику Авито — они же вернули деньги, признали проблему с доставкой, а отзыв удалять не хотят. В чем смысл?
Здравствуйте. Проверили отзыв и скрыли его за нарушение наших правил.
Да потому что им без разницы, мягко говоря)
Но при этом функционал обжалования есть. Значит есть и система какая-то
Здравствуйте. Проверим информацию и вернёмся с ответом.
Спасибо, жду. Человеческого, а не отписку!
Жду ответ, спасибо. Прошло два дня, решил напомнить