Лемарк продает душевые системы за большие деньги, продавая гарантию до 10 лет, которой нет.

Купили на известном маркетплейсе кран от фирмы Lemark, думая что раз такая цена (34 к), то будет служить долго и радовать своей надежностью (нет). К слову, специалист даже не смог его подключить, т.к. эксцентрики оказались разными. Один заходил как родной, другой как чужой. Нужно было приложить максимальные усилия, а потом крутить - чего не сделаешь на стене приложив панель. В ходе мучений он треснул. Обратились в сервисный центр, пришел специалист, который не проронил ни слова. Сфотографировал, снял видео и уехал. Не заходя домой, не осмотрев место установки смесителя. По итогу позвонила женщина и сказала, что криворукие вы, сантехник, стена и что это не гарантийный случай. Мы купили кран с явно бракованным эксцентриком либо входом в панель, но Lemark не принимает свой косяк и скидывает ответственность на покупателя, сантехника и застройщика. #жалобалемарк #жалобаlemark

2 комментария

Видно же что лопнуло когда закручивали в стену, даже шлицы шестигранником сбиты, скорее всего с подмоткой переборщили, туго шло, вот и лопнул, тянуть то со всей дури тоже не нужно, это же не стальные гайки и муфты.

Автор

Вопрос решен, Лемарк прислал новые эксцентрики и при помощи них уже получилось нормально установить.