«Программисты — те еще проститутки», или как мы стартап для маркетплейсов запускали
Представьте, вы строите бизнес, у которого есть потенциал изменить правила игры на рынке. Приходите за деньгами, а вам говорят: «Программисты — те еще проститутки. Мы не вложимся»😵💫 Неожиданно? Забавно? Ну, теперь это смешно, а тогда было не очень.
Рассказываю, как мы запускали стартап для маркетплейсов, но столкнулись с сюрпризами, достойными комедийного шоу.
Почему маркетплейсы?
Маркетплейсы — это современные «дофаминовые автоматы». Вы заходите за одной вещью, а выходите с корзиной товаров, о которых даже не знали. Но давайте копнем глубже: почему тот же Wildberries и Ozon работают так эффективно? Все дело в данных о пользователях. Они знают, что вам нужно, еще до того, как вы это осознали.
Теперь представьте, что эту магию данных можно принести в любой бизнес. Неважно, что вы продаете — зубные щетки или яхты. Вы сможете настроить продажи так же, как это делает Amazon.
Именно эту идею мы превратили в наш стартап.
Что мы сделали
Наш продукт — это платформа, которая помогает компаниям действовать как маркетплейсы. Она:
- Собирает данные о клиентах. Сколько раз они возвращались? Что покупали чаще всего?
- Настраивает рекомендации. «Эй, мы заметили, что вам понравился этот товар! Как насчет скидки на следующий?»
- Автоматизирует лояльность. Бонусы, акции, уведомления — все на автопилоте.
Грубо говоря, мы дали бизнесу глаза и уши, чтобы он мог видеть своих клиентов и говорить с ними на их языке.
Хотите пример? Допустим, вы продаете кофе. Наш инструмент заметит, что утром с 11:00 до 11:30 у вас самый высокий трафик, и предложит скидку на второй стакан. Клиенты счастливы, а вы считаете прибыль.
Как мы искали деньги
Создать крутой продукт — это полдела. Но найти деньги — совсем другая история.
- Государство. Они предлагали условия, от которых волосы встают дыбом. Мы бы больше времени тратили на отчеты, чем на сам проект. Гранты — это такие кредиты с завуалированными условиями. Хотите 10 миллионов? Отлично. Но потом верните 40% всего, что заработаете. Спасибо, не надо.
- Частные инвесторы. Один из них предложил нам забыть о программировании и «заняться чем-то более понятным». Вы серьезно?
- Венчурные фонды. Нам предложили 20 миллионов рублей, но за такой кусок компании, что мы подумали: «А жить нам за что?»
Расскажу подробнее👇
Три самых странных отказа от инвесторов
1. «Программисты — это новые проститутки»
Наш первый инвестор выглядел как воплощение успеха: солидный мужчина с массивными часами и взглядом, прожигающим PowerPoint-презентации. Мы думали, что он сразу подпишет чек, но вместо этого получили душеспасительную лекцию:
«Программисты? Да вы же как проститутки — дорого, ненадежно, и все равно в итоге придется делать самому. Вот щебень, например, нужен всегда. Или деревообрабатывающий станок — полки строгать ума не надо, зато прибыль есть. Так я лучше в него вложусь, он всегда пригодится, а стартапы — нет».
Мы сидели, молча глядя друг на друга. Щебень? Полки? На минуту захотелось открыть мебельный бизнес, но здравый смысл взял верх. Решили, что станок подождет, а мы — нет.
2. Венчурный эксперт и PowerPoint-пытка
Второй инвестор был профессионалом своего дела. Он сразу сказал, что деньги — не проблема. А вот наша презентация — проблема еще какая!
«Ребята, это вообще не пойдет. Всё надо переделать. Где прогноз роста рынка? Какой будет средний чек? Почему его нет? Ну придумайте!»
Мы перекраивали её дохе** Кхм-кхм, много раз. Каждое утро начиналось с новой идеи, а заканчивалось комментариями вроде: «А почему график такой скучный?». Итог: никакого финансирования, но теперь я могу проводить мастер-классы по PowerPoint.
Кульминацией стало появление эксперта, которого привел инвестор. Он не просто раскритиковал проект, но и попытался убедить нас, что мы сами безнадежны. Полтора часа мы слушали, что мы — «лошары», а наша идея «никуда не взлетит».
Если бы это был сериал, мы бы назвали этот эпизод: «Как потерять два месяца и не убить никого».
3. «Деньги? Да зачем они мне!»
Третий инвестор оказался еще эксцентричнее. Мы встретились с богатой дамой, которая внимательно слушала нашу презентацию, а потом выдала фразу, достойную вышивки на подушке:
«А зачем мне зарабатывать? У меня и так всё есть».
Мы пробовали всё: графики, цифры, прогнозы прибыли. Но каждый раз она возвращалась к одному:
«Возьмите меня в команду. Но денег не дам. У меня и своих забот полно».
Хотелось просить: «Дамочка, а мы зачем перед вами тут распинаемся?». Это был тот момент, когда мы поняли: в стартапах есть только два пути — стать легендой или предметом анекдотов. Мы выбрали первое.
Всё это научило нас главному: не все деньги одинаково полезны. Иногда отказ — лучший комплимент, потому что он подталкивает искать собственные ресурсы и делать крутой продукт.
Что дальше?
Когда инвесторы разошлись, как гости на свадьбе без алкоголя, мы решили строить проект на свои деньги.
Наш инструмент оказался настолько хорош, что 30% клиентов переходят на повторные заказы, а рентабельность выросла на 15%. Но пока не делимся им на массовых пользователей (извините, кто хотел, но пока дорабатываем).
Проверенный сервис, который работает как часы, наш основной продукт. Будем рады, если вам он пригодится)
Наш канал в Яндекс Дзен (еще больше интересных историй): https://dzen.ru/mpboost
Другие полезные статьи:
- Как разбогатеть при том же доходе: самый нелепо-гениальный способ разбогатеть к 2034 году
- Мои секреты: как я распродал на Ozon то, что не покупают даже родственники😅 План продаж от Гая Ричи
- «Игра в лоха» на маркетплейсе: как отправлять товар на Wildberries бесплатно с платной приемкой
- Ставки сделаны: как распознать конкурента-дэмпингёра и перехитрить красиво (легально, конечно)
- Заработал x2: как Ozon ворвался во «ВКонтакте» и зачем это нужно продавцам? Инструкция по интеграции с ВК и цифры