«М.Видео» продал отремонтированную технику под видом новой

Всем привет, столкнулся с такой проблемой, а именно возврат бракованного холодильника в компанию «Мвидео». Может кому-то моя кул-стори и поможет.

Первое письмо от Мвидео, где они отказываются от экспертизы.
7171

Через месяц после покупки мясорубки в МВидео, выдавило гайку, накручивающуюся на корпус шнека. Сначала думал купить, если цена небольшая. Обзвонил все сервисные центры данной фирмы, нет в наличии, оак как модель новая, т.е. запчастей эта фирма не производит, а ремонт производит из б.у. деталей. Я сдал мясорубку в ближайший сервисный центр МВидео. Прождал месяц, тишина, начал изучать закон, позвонил им, мне начали вювтирать чушь, что они занимаются моим вопросом, что там очень сложный случай. В конце девушка мне прямо сказала, приезжай мы тебе напишем отказ. Я приезжаю, мне достают мою мясорубку и я понимаю, никуда она не ездила на ремонт.
Дальше я поехал в другой магазин МВидео, где покупаю много разной техники, и мне приняли мясорубку, сказали позвоним. Через неделю мне нашли подходящую гайку, конечно не новую, но я мог пользоваться мясорубкой. Я остался доволен данным магазином. 
По фирмам я больше теперь выбираю те, у которых есть официальные сервисные центры в моем городе.

Ответить