Новогодний подарок от Озон или Извините, претензии не принимаются.

Начало истории здесь:

13 ноября 2024 был я купил в Озон мобильный телефон (заказ 15321315-0037) с доставкой из-за рубежа. Телефон никак не приезжал, я просил разобраться, найти мой телефон, или привезти мне другой на замену, но после 1.5 месяца ожидания и множества шаблонных ответов, 26 декабря, озон просто отменил заказ в одностороннем порядке и вернул деньги. Да еще и обвинил в этом меня!

Никаких претензий представители озон принимать не хотят, ни здесь, на vc.ru, ни в чате приложения, на письма по электронной почте так же не отвечают.

Соответственно я уже сомневаюсь, есть ли хоть какая-то возможность заставить озон принять претензию. Посмотрим что из этого получится.

А остальным советую никогда не связываться с этой конторой, обходите ее стороной!