Работодатель спрашивает: Сочи или Алтай. Ваши действия?

Спросили у сотрудников «Совкомбанка», как они съездили в горы, чтобы оттуда поработать.

Материал подготовлен при поддержке «Совкомбанка».

Иногда специалисты из «Совкомбанка» работают не только в офисе или на удалёнке, но и на курорте. Например, среди гор в Сочи, а теперь ещё и на Алтае: летом 2024 года компания открыла коворкинг на берегу Катуни. Здесь специалисты могут не только посидеть за проектами в тишине, но и познакомиться с коллегами из других регионов, побродить по красивым местам, перезагрузиться на природе.

В курортные офисы «Совкомбанка» может поехать каждый сотрудник. Неважно, сколько он в компании — три месяца или несколько лет. Достаточно отправить запрос в корпоративном приложении — HR-департамент рассмотрит заявку и предложит командировку. Иногда инициировать поездку может руководитель, например, если хочет поощрить коллегу или помочь ему расслабиться. Даже на самой интересной должности хочется перезагрузиться после рутины, и коворкинги «Совкомбанка» дают такую возможность.

Офисы на природе работают круглый год, сотрудники «Совкомбанка» отправляются туда на неделю потоками — группами, которые меняются при каждом заезде. Еженедельно в Сочи приезжают 80 специалистов, на Алтай — 50. Из 130 человек примерно 40% те, чья работа связана с обслуживанием клиентов и продажами. 60% — сотрудники бэк-офиса (коллеги из айти, аналитики, юристы, HR и другие). В потоке всегда есть два вожатых — это специалисты HR-департамента.

Узнали у двух сотрудников, которые успели поработать на курортах, где они жили и чем занимались в свободное время.

Любой сотрудник банка: от финансового консультанта до разработчика из бэк-офиса. Эта возможность входит в соцпакет и нужна для того, чтобы специалисты компании перезагружались в курортной зоне, знакомились с коллегами и общались в неформальной среде. Так «Совкомбанк» поддерживает ценность социальных инвестиций: если сотрудники бодрые и мотивированные, то и клиентский сервис будет классным.

Поездка в коворкинг доступна раз в год, обычно человек сам выбирает между Алтаем и Сочи. Заявку на поездку специалист может подать сам или дождаться приглашения от руководителя.

На каждую команду есть квота, но шансы поехать есть у всех. В особенности у тех, кто выполняет KPI и стремится улучшить результаты компании.

— Я ездил в сочинский коворкинг осенью 2023 года, после адаптации. Сам подал заявку, указал, что хочу поехать в сентябре. В это время со мной связался руководитель и предложил отправиться в коворкинг.

Константин, старший аналитик в «Совкомбанк Технологиях»

— Я пришла в компанию в январе 2024 года, а летом руководитель предложила стать вожатой в очередном потоке. Согласилась, выбрала даты — в конце августа и начале сентября, на Алтае как раз приятная погода в это время.

Кроме меня, в потоке был ещё один вожатый. У нас были обязанности: организовывать выезды на экскурсии, устраивать активности для потока, помогать коллегам общаться с комфортом и решать операционные вопросы.

Удобно, что перед полётом я уже знала, с кем буду работать: некоторые коллеги из потока нашли меня в мобильном приложении корпоративного портала и подписались на мой профиль. Иногда и сейчас общаемся: кидаем мемы, поздравляем с праздниками, просим друг у друга помощи с задачами. Здорово, что после коворкинга я лучше понимаю, к кому и по каким поручениям можно обращаться: мы с коллегами не только познакомились, но и подробно обсудили, кто чем занимается.

Валерия, главный менеджер по развитию HR-бренда в «Совкомбанке»

Обычно сотрудники прибывают в коворкинг в воскресенье, чтобы отдохнуть после дороги. В понедельник начинается рабочая неделя, в коворкингах она четырёхдневная. Пятница, суббота и воскресенье — выходные, в это время можно погулять по городу и провести больше времени с коллегами.

За трансфер, проживание и питание платит «Совкомбанк». В Сочи сотрудники получают командировочные на еду.

— У нас были суточные, они покрывали расходы на еду. А ещё нам делали скидки в ресторанах рядом с коворкингом. Всё просто: называешь промокод — получаешь выгоду в 10–20% в партнёрских заведениях Steford, площадки, в которой располагаются коворкинги «Совкомбанка».

А ещё в отеле были бесплатные завтраки. Меню стандартное: каши, яичница, омлеты. Меня приятно удивили свежие фрукты и молоко в зоне для кофе-брейков.

Константин, старший аналитик в «Совкомбанк Технологиях»

— Нам не нужно было тратиться на еду: в комплексе кормили трижды в день. Питание классное: готовили и привычные блюда вроде яичницы, и национальные, например мясо маралов.

Ели по системе шведского стола: бери, что хочешь и в каком угодно количестве. Притом нас ждали не только завтраки, обеды и ужины, но и свежие десерты. Мы с коллегами каждый день пробовали пахлаву и медовики. Я даже поправилась на пару кило, настолько всё было вкусным, но это не страшно. Если кто-то не успевал поесть из-за экскурсий, еду упаковывали в ланч-бокс. Возвращаешься в домик — а тебя ждёт ужин.

Валерия, главный менеджер по развитию HR-бренда в «Совкомбанке»

«Сочинские» сотрудники жили в отеле Marriott Courtyard в селе Эсто-Садок. А работали в коворкинге Steford в 15–20 минутах езды от отеля.

На Алтае офисы и домики расположены на территории отеля «Чепош Парк». AYS! Group построили «Чепош–Коворкинг» специально для «Совкомбанка» всего за 8 месяцев.

Оба пространства окружены горами и лесами.

— Они двухместные, мы как раз жили по парам. Обустройство классическое: две полутороспальные кровати, мини-холодильник и чайник, есть отдельная комната с санузлом и душевой. Отдохнуть можно было в самом отеле или в окрестностях: обычно мы после работы прогуливались по горным дорогам или шли в бар.

Удобно, что друг с другом заселяли сотрудников из одного часового пояса. Я сам из Новосибирска, и моим соседом оказался коллега из Новосибирска. Никто никого не будил ранним утром или не заставлял ложиться пораньше. С джетлагом проблем тоже не было. По крайней мере, я быстро перестроился на местное время.

Константин, старший аналитик в «Совкомбанк Технологиях»

— Каждый рассчитан на двух жильцов. Внутри полы с подогревом, отдельные мини-кухни, душевые с косметикой. В общем, всё классно, хоть и оставался нюанс: нужно было следить за расходом горячей воды, потому что в домах стояли бойлеры.

Рядом с комплексом два бассейна: классический и с подогревом. А ещё джакузи, сауна, мангальная зона, прогулочные дорожки, офуро — это японская парная. Захотел — пожарил шашлыки, прошёлся среди сосен, поплавал, погрелся в сауне. Или устроился с коллегами у костра. Мы так обычно и делали, обсуждали по вечерам впечатления.

Валерия, главный менеджер по развитию HR-бренда в «Совкомбанке»

Есть немало занятий для всех сотрудников. Например, в алтайском офисе можно поиграть в приставку или устроить караоке-вечер с коллегами. А в Сочи — насладиться прогулками по Олимпийскому парку, морем и яхтами.

Ещё есть экскурсии. Например, сотрудники сочинского коворкинга путешествовали на соседние курорты, нежились под южным солнцем, гладили экзотических животных. А на Алтае — отправлялись в рафтинг-туры, ходили по Марсовым горам и любовались окрестностями с высоты птичьего полёта.

— Некоторые мои коллеги катались на экскурсию в Абхазию или в парк с альпаками. Я хотел посмотреть животных, но не успел: поездка выпала на рабочий день с созвонами. А вместо Абхазии выбрал поездку в Адлер, Олимпийский парк и на пляж вместе с коллегами. Так что в выходные арендовали авто, прокатились по окрестностям. Интересных сувениров я не нашёл, но полюбовался пальмами. В Сибири их, понятное дело, не встретишь, так что местная природа меня удивила.

Часть развлечений была бесплатной: например, подъёмник рядом с отелем — на нём мы могли подняться в горы и немного погулять, а не устраивать полноценный поход. Активности внутри заезда тоже никто не отменял. Мы играли в пинг-понг и ходили по окрестностям: в Красной Поляне всегда можно насладиться горными пейзажами.

Константин, старший аналитик в «Совкомбанк Технологиях»

— Наши развлечения и траты зависели от того, кто как привык отдыхать. Я люблю активности, так что сплавлялась с коллегами по реке. Было круто помогать друг другу грести и вместе любоваться лесом неподалёку. Такой отдых сблизил нас и дал понять: мы не просто коллеги, а сплочённая команда.

Ещё записывалась на экскурсии. Например, к урочищу Кызыл-Чин, его называют «Алтайский Марс». Большинство коллег поехали в маральник неподалёку, я туда не успела. Некоторые отдыхали на Телецком озере.

Бесплатные активности тоже есть: например, мы с коллегами играли в приставку, пели в караоке, смотрели кино с проектором, состязались в дартсе и настолках. Так мы знакомились и в неформальной обстановке обсуждали, кто как работает. Это помогло опытным сотрудникам по-новому взглянуть на корпоративную культуру, а новичкам справиться со стрессом после адаптации и быстрее влиться в команду.

Между делом я побродила по магазинам — там можно найти монгольский кашемир, сушёное мясо марала, меховые изделия в шаманской тематике, бурятский чай с солью и жиром. Себе купила традиционные алтайские тапочки. Суммарно на все мои «хотелки» и подарки потратила 15 тысяч рублей.

Валерия, главный менеджер по развитию HR-бренда в «Совкомбанке»

Сами рабочие зоны разделены на «громкие» и «тихие». Первые — для специалистов из контакт-центра. Вторые — для разработчиков, аналитиков, юристов, эйчаров и других сотрудников, которым не приходится всё время звонить.

Если нужна техника, человек может заранее оставить заявку. В офисе его будет ждать обустроенное рабочее место со всем необходимым — от ноутбука до гарнитуры.

— Мы ехали к офису на двух трансферных автобусах, которые заказывал банк. На дорогу уходило 15–20 минут. Если нужно на работу к 08:30 утра, можно присоединиться к первому трансферу. Но я обычно садился во второй и прибывал к 09:00. Забирали из коворкинга тоже двумя потоками: в шесть вечера и в полседьмого. Некоторые коллеги шли с работы пешком или арендовали самокаты, чтобы полюбоваться видами.

Нам советовали не оставаться в номерах и работать в офисах. Но если хотелось сменить обстановку, можно было пойти во двор с креслами, баскетбольной площадкой и столом для пинг-понга. Многие коллеги, как и я, отдыхали там от задач, болтали с приятелями или просто грелись под южным солнцем.

Внутри офиса нам обустроили удобное пространство для кофе-брейков — тут можно было пообщаться с коллегами. Здорово, что там мы пользовались стеклянной и керамической посудой, а не пластиковой. По утрам брали стаканы для кофе, вечером отдавали их в мойку — никакого вреда экологии.

Константин, старший аналитик в «Совкомбанк Технологиях»

— Наш офис — рядом с домиками: никуда не нужно ехать с утра. А ещё в нём расположена зона отдыха с пуфиками, диванами, кофе-пойнтом. Если надоело сидеть за задачами, никто не мешал пройтись по окрестностям и отдохнуть под соснами.

Лично я быстро привыкла к работе на природе. Чтобы не было скучно, оставалась то в «громкой» зоне, то в «тихой». Были те, кто обычно не работал удалённо: например, менеджеры из отделений «Совкомбанка». Но руководители дали им отдельный пул задач — так что было чем заняться.

Валерия, главный менеджер по развитию HR-бренда в «Совкомбанке»

И в Сочи, и на Алтае сотрудники трудились, как обычно: восемь часов с перерывом на обед. Разница с привычным режимом только в том, что сотрудники работали четыре дня, а не пять. При этом специалисты не теряли в доходе: зарплату рассчитывали, как за полноценную неделю.

— Для меня режимы работы оказались одинаковыми. Тем более в коворкинге я справился с задачами за три дня и на четвёртый искал дополнительные дела. Но заметил, что в графике 4/3 пытаешься выполнить задачи быстрее, чтобы не отвлекаться на них в пятницу.

Моё мнение такое: четырёхдневка как временная акция — это круто, так как с ней можно отдохнуть от рутины. Но вообще считаю, что работать нужно не за часы, а за результат. Если задача сложная, посижу подольше. Сдал всё раньше срока — отлично, можно отдохнуть. Так что для меня нет принципиальной разницы в графиках.

Константин, старший аналитик в «Совкомбанк Технологиях»

— Мне понравилось на четырёхдневке. Я обычно засиживаюсь на работе, и сжатый формат стимулировал заканчивать задачи поскорее. Ведь, пока ты доделываешь проект, коллеги вовсю веселятся на экскурсиях. С учётом специфики моей работы важно вовремя делать паузы в работе, чтобы не выгорать.

А ещё было ощущение, что в пятницу я легально могу отдохнуть. Если говорить о загрузке — она как будто не изменилась: мне всегда есть чем заняться. Плюс никто не отменял вожатские задачи, они отнимали по два-три часа в день.

Будь у меня возможность, я бы и дальше работала 4/3 — но, возможно, часть задач всё равно откладывала бы на пятницу, просто выполняла бы их в своём ритме.

Валерия, главный менеджер по развитию HR-бренда в «Совкомбанке»

Недели на природе хватало не только на дела. Сотрудники общались с новыми приятелями и путешествовали. У каждого остались свои впечатления, но Константин и Валерия сошлись в одном: они не забудут опыт работы в коворкинге.

А ещё теперь им проще общаться с коллегами и ставить задачи, ведь в коворкинге знакомятся специалисты из разных отделов. Так, аналитики и разработчики яснее понимают, с какими сложностями сталкиваются менеджеры по работе с клиентами и какие фичи полезно добавить в продукты. А эйчары выясняют у друзей по команде, что можно улучшить в корпоративной культуре.

— Я забрал с собой классные воспоминания — о тёплой погоде, солнечных днях, знакомстве с коллегами. А ещё перезагрузился после привычной работы в офисе: было здорово поработать в тени пальм. Надеюсь, однажды смогу оказаться в алтайском коворкинге, слышал, там тоже круто.

Константин, старший аналитик в «Совкомбанк Технологиях»

— Порой даже встречаюсь с ними во время командировок. Так здорово слышать от коллег где-нибудь в другом городе: «О, привет! Давай погуляем после работы?» Ну и поработать на природе тоже было классно. Если будет возможность побывать в наших коворкингах, не упускайте её.

Валерия, главный менеджер по развитию HR-бренда в «Совкомбанке»

Фото коворкинга предоставлены «Чепош Парком»

Если тоже хотите оценить коворкинг на природе, присоединяйтесь к команде «Совкомбанка». Здесь уважают work-life balance и создают такие условия, чтобы сотрудники могли отдыхать и работать в комфорте. Интересные проекты — это классно. Но ещё круче — выполнять задачи в кругу единомышленников вдали от городской суеты.

В компании ждут инициативных специалистов. Даже если у вас пока мало опыта, руководители всему обучат. Главное — гореть своим делом, с интересом узнавать новое и хотеть помогать людям.

Процессы налажены с заботой о людях: новичка не бросят наедине с трудными задачами, а опытному специалисту не придётся тонуть в рутине.

Реклама, ПАО «Совкомбанк», 12+.