Альфа банк искусственно превратил меня в должника. Я перевела деньги на счет для оплаты займа Альфа Финанс который был оформлен через приложение Альфа банка. Платеж не списали в день списания по графику, хотя деньги на счет положила заранее. Идет просрочка по платежу каждый день. Чат альфа банка и горячая линия присылает только отписки. Тогда я реш…
Приветствуем, Ольга!
По вашим обращениям уже работаем.
Всё обязательно проверим.
Решите проблему, вы представляете что чувствует человек на моем месте? Вы не списываете деньги по займу, а я должна мучиться и ждать когда вы решите проблему! Так плохо себя чувствуют те, кто не платит. Я вам заплатила бешеные деньги за страховку, громадные проценты по этому займу. Я перевела по реквизитам деньги и положила на счет! Двойная оплата за месяц. А Вы все проверяете но сделать ничего не можете. Это просто издевательство!!! Лишить клиента нормальной жизни и спокойствия. Как доверять после такого??? Займ вообще не отображается в приложении, я даже закрыть его не могу по вашей вине!