Новогодняя история про Яндекс такси 2025
Удивительное дело, но Яндекс в 2025 году остался все тем же бессовестным монополистом с отсутствующим клиентским сервисом. Правда удивительно? Давайте разберемся на примере любимого детища Тиграна Худавердяна (который будто теперь не причем но все все понимают) - Яндекс Такси.
Яндекс, конечно же, не идеален. Спорить никто и не собирался.
Однако же вы выбрали совсем уж специфичную ситуацию.
1. Вы едете куда-то 1 января. Машин явно будет немного. Машин для ваших конкретных запросов еще меньше.
2. Мало кто читает комментарии. (вы наверное часто ездили на такси и видели, что таксисты берут заказы прямо во время завершения вашего. Им некогда просто читать комментарии, да и в целом по закону запрещено так отвлекаться). Поэтому берут заказы по проставленным вашим галочкам. А потом уже коммент видят. Никто не хочет минус рейтинг за ваш комментарий. Поэтому просят вас отменить. Да, наверное это не оч корректно с их стороны. Но уж как есть.
3. Вы в комменте пишете, что нужен пустой багажник. Не часто я в целом видел чтобы багажники были полностью пустые, чтобы еще и коляску вместить.
4. Ну и плюс, наверняка, таксисты в целом не факт что хотят везти семью с ребенком 1 января. Это явно будет шум гам. А тут еще и с коляской за город. Могу их легко понять.
Да, вы не получили сервис, за который были готовы заплатить. Но водилы не работают в Яндексе. Они там почти на вольных хлебах. Пекутся за свой рейтинг. А на рейтинг Яндекса им глубоко фиолетово. Яндекс их пожурит и отпустят.
Ага, по закону в целом запрещено отвлекаться, поэтому Яндекс отправляет новый заказ именно в пути, пока еще только подъезжают и навязчиво пиликает, ведь это совершенно не отвлекает и безопасно для движения.
За такое реально эту кантору нужно штрафами обкладывать как х..ми которые они кладут на пользователей.
А то, что водители "в целом не хотят везти ребенка", тоже является проблемой. Из такси, которое принимает заказ и едет его выполнять, всё превращается в ромашку от водителей. Здесь они хотят ехать, здесь они не хотят ехать. В нашем городе уехать утром или вечером тоже нереально, потому что таксистам это невыгодно (влом) и они просто не ездят. Таксист так, на пол шишечки (ну или шашечки), чисто для души работа, захотел работаешь, захотел не работаешь.