Чаще всего люди выбирают глазами. Для любого бизнеса - сайт это визитная карточка. Когда человек заходит на сайт и видит красивый дизайн, правильно расположенные кнопки, красиво сочетающиеся цвета, то он подсознательно импонирует и готов заказать услугу. Бывает такое, что товар качественный, но сайт, где продаётся товар - не стилизован или стилизован неправильно и человек просто отказывается от покупки