Как Авито несправедливо блокирует предпринимателей и игнорирует свои ошибки

Здравствуйте, дорогие читатели! 👋 Сегодня хочу поделиться своим опытом взаимодействия с площадкой Авито, на которой я, как и многие предприниматели, активно развивал свой бизнес. Я всегда старался предоставлять качественный сервис, вкладывал немалые средства в рекламу, заботился о клиентах, но одна ситуация поставила под сомнение справедливость работы этой платформы. История, которая разрушила доверие В один прекрасный день мне написал клиент, интересующийся ноутбуком. Общение началось с самых стандартных вопросов: уточнение характеристик, совместимости под его задачи и пр. После обсуждения стало понятно, что его выбор не подходит для выполнения нужных задач. Мы согласовали другую модель, и клиент уверенно заявил, что бюджет для него не ограничен, главное — чтобы ноутбук справлялся с поставленными задачами. Мы договорились о встрече, заранее подтвердили детали. Однако, в назначенное время клиент так и не появился. Я попытался связаться с ним, но в ответ — тишина. Подумал, что, возможно, что-то произошло. На следующий день приходит неожиданный поворот. Клиент оставил отзыв о том, что он купил ноутбук у меня и благодарит за работу! 🤨 Развитие событий Я был в шоке: сделки не было, клиент даже не пришел на встречу. Я связался со знакомыми, чтобы уточнить, что делать в такой ситуации. Мне подсказали, что это может быть конкурент, который пытается испортить репутацию. На платформе я подтвердил, что сделки не было, и отклонил отзыв, так как он не соответствовал реальности. И уже было забыл об этом, но на следующий день мой аккаунт был заблокирован с формулировкой: “Накрутка отзывов”. Бесполезная поддержка Я сразу же связался с поддержкой Авито. Девушка на линии спокойно заявила, что разбираться никто не будет, и предложила создать новый аккаунт. 😡 Для меня это звучало как насмешка. Как продавец, я вложил огромное количество усилий и денег, чтобы развивать свой бизнес через эту платформу. Но вместо поддержки я получил несправедливую блокировку, потерю репутации и клиентов. Почему это важно? Авито — это монополист, которому доверяют миллионы пользователей. Но что происходит, если такой гигант позволяет себе игнорировать предпринимателей, которые честно работают на платформе?         •        Блокировка аккаунтов без разбирательств.         •        Ущерб репутации и финансовые потери.         •        Отсутствие реальной поддержки. Зачем я пишу эту статью? Я хочу привлечь внимание к подобным ситуациям. Каждый продавец на Авито должен понимать, что даже честная работа не защищает вас от несправедливых решений. А самой платформе пора начать уважать своих пользователей и предоставлять прозрачные механизмы разбирательства. Если вы сталкивались с подобными проблемами или хотите поддержать мою историю, напишите комментарий или просто поставьте лайк. Вместе мы можем добиться справедливости! Авито, надеюсь, вы обратите внимание на эту статью и пересмотрите свое отношение к продавцам.