Почта Mail.ru отказывается разблокировать ящик

Сервис Mail.ru оставляет желать лучшего и те кто только начинает пользоваться им крайне предостерегаю вас от его использования и советую переходить на более качественные аналоги.
До недавнего времени я нейтрально относительно к данному сервису, но недавно сложившиеся обстоятельства натолкнули меня на создание данной темы, и вместе с этим я хочу поделиться этим с остальными.
Поддержка сотрудников работает крайне плохо и непрофессионально. Обращения остаются без ответа по несколько дней, а решения проблем предлагаются шаблонные и неэффективные, а после одного ответа и вовсе вас начинают игнорировать.
В определенной момент времени я создал почту и привязал к ней дополнительную защиту для того, чтобы естественно не потерять из-за злоумышленников либо потери к ней доступа из-за собственной невнимательности, и конечно же это и произошло. Если совсем коротко, то почта создавалась для конкретной видеоигры и чтобы лишняя информация не поступала туда и как в целом защита отдельная. По ошибке я изменил пароль и после моего заявления в поддержку mail.ru, предоставления им всей имеющейся у меня информация, такие как: резервная почта, коды от google authenticator, номера телефона. Почему я не мог восстановить почту имея такие данные? Потому что мягко говоря эти болванчики конкретно к тому времени изменили систему восстановления так, что теперь тебе кидается анкета, где ты должен 500 пустых вкладок заполнять: Имя, фамилия, дата регистрации; номер ипотеки; номер дома; номер ИНН, последние три пункта я в шутливой форме отписал, просто хотел подчеркнуть абсурдность их системы, которая включает себя такие функции, которые вообще не работают, а когда ты им в ответ отправляешь эти доказательства, тебе просто кидают в лицо отказ и начинают игнорировать по полной программе!
В целом, сервис не соответствует тем стандартам, к которым они себя приписывают и я бы не рекомендовал его использовать. Это халтурная компашка, которая не знает, как вести себя.

1 комментарий