По данным экспертов (ха-ха) «VK Мессенджера», чат-боты пользуются популярностью среди 73% россиян. О них знают 90% юзеров, причем 59% сталкиваются с ними впервые в приложениях банков. Боты помогают компаниям получать лиды, но на этом их функции не заканчиваются. Я подготовил список из 10 способов применения цифровых ассистентов для бизнеса.
Все это звучит красиво, но боюсь, что создание и настройка бота потребует много времени и ресурсов. А окупится ли это? Есть ли какие-то гарантии, что бот действительно привлечет клиентов?
Если разрабатывать с нуля - да, сложно и дорого. Если пользоваться конструкторами - намного быстрее и дешевле. А гарантий в маркетинге никто дать не может)
Но боты не только что-то продают, но и упрощают работу. Тут уже по себе судить надо - стоит ли это вложения денег и сил.