Мы нашли подрядчика, который помог собрать отзывы с различных источников, предоставил админку для модерации и работы с отзывами. Чтобы ускорить процесс сбора, запустили акцию для стимулирования написания отзывов с фото товара. Мы активно рекламировали акцию через все доступные каналы: рассылки, розничные магазины и буклеты с товарами. Таким образом, за три месяца мы собрали более 1,700 отзывов, 27% из которых были с фото, мы не пропускали явный "треш", но конструктивную критику публиковали, хорошо, что чаще отзывы были положительными.
Вот как важно, для любого дела, а особенно при запуске чего то нового, правдивые отзывы, которые помогут оперативно и быстро решить вопросы по устранению той или иной проблемы.
Если бы не собственный опыт, я бы не поверил что они так важны
А вы не думаете что это просто отложенный эффект узнаваемости, ниша то у вас какая?
Думал, но как то долго этот эффект наступил, плюс конверсия из карточки в покупку росла вместе с набором отзывов, так что все таки отзывы сыграли больше роли
Бытовая техника и Электроника