Телемедицина на личном приёме. Плюсы и минусы внедрения онлайн-консультаций

Телемедицина на личном приёме. Плюсы и минусы внедрения онлайн-консультаций

Рассмотрим основные причины, почему телемедицина может стать вашим выбором.

В последние годы телемедицина стала неотъемлемой частью современной системы здравоохранения - особенно её значимость выросла во время пандемии COVID-19, когда виртуальные визиты превратились в повседневную практику. Это направление не только облегчает доступ к медицинской помощи для жителей отдаленных регионов, но и предоставляет удобные решения для тех, кому не требуется очное посещение врача.

Как работает телемедицинский кабинет?

Принципы работы телемедицинского кабинета могут варьироваться в зависимости от системы здравоохранения, но общий процесс выглядит следующим образом:

  • Пациент начинает с входа в телемедицинский портал, где необходимо указать симптомы или описать услуги, которые требуются.
  • Врач, медсестра или другой медицинский работник подключается к порталу, знакомится с историей болезни пациента и обсуждает симптомы или другие проблемы со здоровьем.
  • Специалист может попросить пациента измерить температуру, кровяное давление или частоту сердечных сокращений, если у пациента есть подходящие приборы. Это помогает провести более точную оценку состояния. В некоторых случаях врач может рекомендовать пациенту использовать устройства для домашнего мониторинга, такие как тонометры, пульсоксиметры или весы. Эти устройства автоматически передают данные врачу, что позволяет получать объективные показатели здоровья в режиме реального времени.
  • По завершении консультации врач может выписать необходимые лекарства и отправить рецепт в выбранную пациентом аптеку.
  • Если проблема требует личного осмотра или дополнительной диагностики, врач предложит записаться на очный прием.
  • Если виртуальная консультация полностью покрывает потребности пациента, прием завершается, и пациент выходит из портала.

Чем хороша телемедицина?

Экономия времени на медицинских консультациях

Виртуальные приемы помогают существенно сократить затраты времени на визит к врачу. Теперь вы можете получить квалифицированную консультацию в удобное время, не выходя из дома. Это исключает необходимость в поездках в клинику, ожидании своей очереди в приемной и длительном пребывании в медицинском учреждении.Согласно исследованиям, средняя продолжительность телемедицинского приема составляет всего 13–15 минут, в то время как традиционные очные визиты занимают около двух часов.

Сокращает расходы на медицинскую помощь

Из предыдущего пункта вытекает и другой - стоимость. Одной из ключевых статей затрат, связанных с получением медицинских услуг, являются транспортные расходы. Это бремя ложится не только на пациента, но и на медицинское учреждение, которому приходится выделять дополнительные ресурсы для каждого визита. Но что, если некоторым пациентам не нужно будет посещать клинику лично? Что, если они смогут получать медицинскую помощь в удобном месте благодаря современным технологиям? Телемедицина открывает такие возможности, позволяя сократить расходы на медицинское обслуживание. Это не только облегчает жизнь пациентам, но и снижает нагрузку на систему здравоохранения в целом.

Снижение риска распространения инфекционных заболеваний

Телемедицина играет важную роль в предотвращении распространения инфекций, таких как грипп или другие вирусные заболевания. Виртуальные консультации позволяют врачам провести первичное обследование пациента дистанционно, что исключает необходимость посещения медицинского учреждения. Это особенно важно для больных, которые могут быть источником заражения, а также для уязвимых групп населения. Снижение контакта с потенциальными переносчиками инфекции благоприятно влияет на здоровье беременных женщин, пожилых людей, пациентов с хроническими заболеваниями и людей с ослабленным иммунитетом. По данным исследования Американской ассоциации телемедицины, в 2021 году виртуальные визиты помогли снизить количество случаев перекрестного заражения в медицинских учреждениях на 35%, а также сократили нагрузку на больницы в периоды эпидемий.

Привлечение новых пациентов с помощью телемедицины

Внедрение телемедицинских услуг открывает возможности для привлечения новых пациентов, включая тех, кто проживает в других регионах. Это особенно важно в условиях современной мобильности, когда люди ценят гибкость и доступность медицинской помощи. Пациенты, оценив удобство и эффективность телемедицины, с большей вероятностью выберут клинику, предлагающую такие услуги. Кроме того, даже если ваши текущие пациенты переедут в другой город или регион, они смогут продолжать лечение и консультации с вами, используя телемедицинские технологии.

Возможные риски внедрения онлайн-консультаций

Отсутствие технических навыков у пациентов и персонала

Часто пациенты не имеют необходимых технических знаний для использования телемедицинских услуг, что затрудняет их доступность и применение. Аналогично, телемедицинский персонал также нуждается в обучении, включая освоение методов телемедицины, ведение документации, устранение технических неполадок и работу с оборудованием для помощи пациентам.

Отношения между пациентом и врачом

Хорошие отношения между пациентом и врачом — залог успешного лечения. Врач должен уметь понятно объяснять, внимательно слушать и отвечать на вопросы пациента, чтобы разобраться в его проблемах и тревогах. Пациенту важно не только услышать диагноз, но и четко понять, как будет проходить лечение. Однако в телемедицине этого доверительного взаимодействия иногда не хватает. Цифровая среда и отсутствие личного контакта могут создавать ощущение искусственности, что затрудняет установление теплых и надежных отношений.

Дорогие технологии

Для телемедицины требуется оборудование с качественной аудио- и видеосвязью, современными операционными системами и высокой степенью защиты. Кроме того, его нужно регулярно обслуживать, чтобы поддерживать в рабочем состоянии. Когда складываются затраты на само оборудование и предоставление услуг, врачи и медицинские учреждения часто сталкиваются с тем, что такие технологии обходятся им слишком дорого.

Риски конфиденциальности данных

В телемедицине риски конфиденциальности связаны с недостатком контроля над сбором, использованием и передачей чувствительной информации. Иногда личная информация передается не только медицинским работникам, но и производителям оборудования. Более того, мобильные приложения для здоровья могут финансироваться за счет передачи данных третьим сторонам, что позволяет рекламодателям показывать таргетированную рекламу на основе конфиденциальной информации, собранной с устройства.

Выводы

Телемедицина — это перспективная технология, которая может значительно изменить систему здравоохранения. В будущем она поможет улучшить доступ к медицинской помощи, повысить её качество и сделать процессы более эффективными. Современная инфраструктура и различные способы применения телемедицины могут решить многие проблемы в здравоохранении. Уже сейчас она успешно используется в таких областях, как телерадиология, телехирургия, теленеврология и других. Тем не менее, несмотря на все очевидные преимущества, телемедицина не используется в полном объёме из-за некоторых рисков, связанных с её применением. Чтобы раскрыть весь её потенциал, в будущем нужно больше информировать людей, развивать технологии, вносить изменения в структуру здравоохранения, а также проводить обучение специалистов и обеспечивать нужное финансирование.

Читайте статью на нашем сайте :)

33
2 комментария

это профанация и дэбтилизация населения

минусов не больше разве?