Массовый сбой в «Тинькофф Инвестиции»

Пользователи "Тинькофф Инвестиции" жалуются на массовый отказ в исполненнии заявок системой и неработающий функционалл stop-loss/take-profit

Клиентам прилетают пуш-уведомления о stop-loss/take-profit по достижению установленной отметки, но в событиях тикера операция значится отмененной.

Массовый сбой в «Тинькофф Инвестиции»

Помимо неработающих стопов, также в наличии проблема с исполнением выставленных заявок. Заявка просто висит, акции заблокированы, отмена не работает, уведомления об операции не приходят.

Массовый сбой в «Тинькофф Инвестиции»

В местной соц.сети "пульc", клиенты сообщают, что у некоторых клиентов открылась шорт позиция(продажа акций в долг), при отключенной маржинальной торговле. Поддержка приносит извинения, о компенсациях не сообщается

Массовый сбой в «Тинькофф Инвестиции»

Также, в "пульсе" пользователи пишут, что тоже столкнулись с проблемами срабатывания заявок и стопов

Массовый сбой в «Тинькофф Инвестиции»

P.S. Несколько раз видел, как здесь жаловались на постоянные баги этого сервиса, но, как и все, не думал, что попаду сам в эту ситуацию :)

8
58 комментариев