Необоснованная блокировка аккаунта Avito
Хочу поделиться негативным опытом с Avito.
На днях моя жена решила купить вязаную шапку на заказ, после чего сразу взялись за поиски мастера. Написали буквально 4-5 девушкам, с которыми обсудили детали и цены. Так вот, утром мы заходим на Авито, чтобы договориться о встрече с мастером, только начинаем писать сообщение , как происходит вылет с приложения и собственно блокировка за рассылку спама))
Т.е на площадке, где размещаются услуги я не имею права этими услугами воспользоваться? Что за бред?
Далее мы решили написать в поддержку, где нам ответил какой-то неадекватный администратор, запросив фото годовалого объявления, дабы подтвердить, что мы действительно владельцы аккаунта...Это ладно, фото мы отправили и нам восстановили доступ.
Через пару часов мы таки решили написать мастеру , чтобы договориться наконец таки о встрече, и о чудо) Нас снова блокируют, но уже после общения с поддержкой заявили о невозможности восстановления аккаунта. К слову, там все положительные отзывы, на которые Авито плевать хотели)
Хотелось бы, чтобы более компетентные сотрудники Авито рассмотрели должности этих модераторов и в общем то пересмотрели все их проделки и восстановили наш аккаунт!)
#жалоба [авито]