Преодолела страх публичных выступлений и попрощалась с синдромом самозванца: как в этом помог Galera Club

Когда работаешь в крупном агентстве много лет, кажется, видел всё: кризисы, взлеты, скандалы, интриги, расследования. Именно поэтому сложно узнать что-то принципиально новое в теме бизнеса и управления. Но в Galera Club даже для таких крутанов есть инструменты для профессионального и личного роста. Какие — рассказали в статье.

Привет! Меня зовут Наталия Фёдорова, я сооснователь Galera Club. Мы помогаем предпринимателям и топ-менеджерам развивать бизнес, заводить полезные знакомства и масштабироваться. В нашем клубе есть и небольшие компании, и крупный бизнес с доходом от 100 млн рублей.

Сегодня расскажу об участнице, которая с нами практически с первого дня основания. Встречайте Ладу Ларкину — операционного директора в компании по разработке мобильных приложений CleverPumpkin. Ребята входят в топ-10 российских агентств в своем сегменте.

Лада — руководитель с опытом более восьми лет и тот самый человек, которого сложно чем-то удивить. Она знает всё об управлении командой, а если ей нужна экспертная информация, просто поворачивает голову и задает вопросы своему CEO — Денису. Но Лада пришла к нам не совсем за знаниями: ее главной целью был нетворкинг и поиск людей, близких ей по духу. Вот что она рассказала мне о своем опыте участия в клубе.

Я работаю в CleverPumpkin почти девять лет: прошла путь от тестировщика до топ-менеджера. Управляю проектным офисом, бизнес-процессами и отвечаю за их оптимизацию. Под моим руководством компания выпустила несколько десятков мобильных приложений, в том числе для «Авиасейлс», «Хабр», Kassir.ru, «Два берега» и «Интерфакс». А еще сейчас я выполняю часть задач CEO. Например, занимаюсь всем, что связано с продвижением нашего бренда.

У нас классная команда. Людей немного, но каждый — крутой специалист и источник мотивации для коллег. Мы постоянно учимся друг у друга, вместе генерируем свежие идеи и развиваемся. Например, мы много работаем над насмотренностью, чтобы делать наши проекты еще круче. Я сама разбираюсь в мобильной разработке и всегда стараюсь быть в курсе новинок в этой области. А всё, о чем узнаю, рассказываю ребятам. Они поступают так же.

В CleverPumpkin нас всего 25 человек, поэтому и круг «профессионального» общения ограниченный. Ведь какой бы крутой ни был коллектив, далеко не каждый день в команде происходят масштабные события. Плюс не со всеми можно поговорить, например, на управленческие темы.

В какой-то момент я поняла: хочется выйти за рамки своей компании и посмотреть, что там у других. Узнать, как люди работают, с чем сталкиваются, как развиваются. Да и самой поделиться опытом: вдруг это кому-то пригодится. Так и появилась идея вступить в клуб для предпринимателей и руководителей.

Я заглядывала в разные бизнес-сообщества, но везде мне чего-то не хватало. Например, приходила за общением и опытом, а поговорить было не с кем. Galera Club в этом плане оказался 100 из 10. Но обо всём по порядку.

Про ребят я узнала (сюрприз-сюрприз!) совершенно случайно. Как-то раз увидела в телеграм-канале Антона Власова пост-анонс о создании клуба. Заинтересовалась, решила вступить и стала одной из первых участниц. На старте нас было всего человек 50 — совсем немного.

Первой активностью, в которой я поучаствовала, был Random Coffee. Это будто свидание вслепую, но только в бизнесе. Суть простая: каждую неделю можно созвониться с любым резидентом клуба. Но заранее никогда не знаешь, кто именно окажется по ту сторону экрана. Мы знакомились, рассказывали о себе и работе, задавали вопросы и обменивались мыслями. Обсуждали всё что хочется — никаких ограничений.

Формат Random Coffee мне подошел просто идеально, ведь от клуба я ждала именно общения, общения и еще раз общения. Было круто знакомиться с менеджерами и руководителями из других сфер, перенимать их опыт. Например, я интересовалась диджитал-маркетингом и многое о нем узнала именно на наших созвонах.

А еще я ценю Random Coffee за возможность пообщаться с человеком один на один. В такой приватной обстановке проще расслабиться, быть собой и не бояться ляпнуть ерунду. Обычно наши разговоры длились полчаса-час. Но иногда было настолько интересно, что мы болтали по полтора-два.

Сейчас у меня редко получается с кем-то созвониться, и я очень скучаю по Random Coffee. Это очень крутой нетворкинг-инструмент, надо бы иногда возвращаться.

Кроме Random Coffee, я участвовала и в других форматах клуба. Например, очень полезным оказался «Совет Директоров». Это небольшая группа, которая каждую неделю собирается онлайн и обсуждает бизнес-процессы, личные цели и переживания. С коллегами получается говорить далеко не обо всех рабочих ситуациях. Плюс иногда хочется услышать мнение со стороны. Поэтому с людьми из других компаний в этом плане очень комфортно. Особенно когда они тебя понимают.

Можно прийти на встречу «Совета Директоров» и сказать: «Столкнулся с такой ситуацией, как думаете, что делать?» И люди, которые действительно разбираются в теме, дают дельные советы. Причем здесь не услышишь гипотезы или догадки — только информация, которая проверена на личном опыте. Я тоже участвовала в обсуждениях, когда мне было чем поделиться. Это отдельное приятное чувство — знать, что ты полезен другим.

Еще один крутой формат клуба — «Лекторий». На нем «галеровцы» выступают с докладами на разные темы — от личной эффективности до управления командой. Материалы лекций тоже можно взять на заметку и использовать в работе. У меня нечасто получается слушать выступления, но всё равно это полезно.

До Galera Club я не выступала перед публикой. Думала, мне нечего рассказать другим. Да и просто было страшно, как отреагируют зрители. Но в клубе я поняла, что докладчиков всегда встречают тепло. К тому же мои знания и навыки могут быть полезны резидентам. Недавно застенчиво поинтересовалась у комьюнити-менеджеров, стоит ли мне выступить в «Лектории». Так они как будто только меня и ждали. Очень поддержали и вселили уверенность, что выступление пройдет отлично.

Что меня особенно порадовало в Galera Club, так это дружелюбная и приятная атмосфера. И участники, и организаторы открытые и добродушные. Все друг друга поддерживают, а если кто-то просит — приходят на помощь. Никогда не было такого, чтобы один у другого переманил клиента (по крайней мере, пока 😁). Когда обстановка располагает, хочется общаться. Нет чувства неловкости и ощущения, что тебя неправильно поймут или о тебе подумают плохо.

В Galera Club можно не только узнать новое о бизнесе, но и в целом улучшать свою жизнь. Когда вокруг классные ребята, которые стремятся развиваться не только профессионально, хочется не отставать от них. Например, у нас есть спортивный чатик, куда каждый желающий скидывает фото с тренировок. Кто-то плавает, кто-то ходит в тренажерку, кто-то танцует. И это классная мотивация: смотришь, как другие не ленятся и идут после работы заниматься, и ноги сами ведут тебя в сторону спортзала.

За всё время в клубе я подружилась с несколькими людьми. Например, с комьюнити-менеджерами Сашей и Олей. С ними я начала общаться с первого дня, задавала вопросы. Классно, что они внимательно относятся к мнению участников. Например, я как-то сказала, что в клубе мало информации по разработке и ее сложно вычленять в общей массе материалов. Саша и Оля прислушались, в итоге появились отдельные чатики на эту тему, а в календаре — разделение по потокам. А еще скоро запустят отдельный клуб разработки в Галере — если вам так тоже интересно, следите за информацией на сайте.

В клубе я подружилась с классными участниками. Например, с Димой Мухиным, Артёмом Конаковым и Ваней Григорьевым. Мы иногда встречаемся, чтобы просто пообщаться. Вообще, они за любой движ даже вне клуба — вот и меня утянули.

Ваня Григорьев устраивает «Управленческие поединки» для фаундеров и директоров digital-агентств и IT-компаний. Меня и других «галеровцев» он тоже туда позвал. Это такая игра, где все делятся на пары и каждому участнику достается роль с конкретной точкой зрения. С опорой на нее нужно провести переговоры.

Главное в «Управленческих поединках» — не доказать свою правоту или переубедить оппонента. Важнее придумать хорошие аргументы и предложить разные варианты преодоления конфликта. Очень полезная игра для руководителей: помогает найти новые способы решения проблем и по-разному взглянуть на частые ситуации в бизнесе. Ну и в целом это возможность интересно провести время и отвлечься от рутины.

В галерее — фотографии с одного из поединков 👇

Клуб сильно повлиял на меня. Я стала спокойнее, увереннее и избавилась от пресловутого синдрома самозванца. Теперь не сомневаюсь: я не случайно стала операционным директором в крутом агентстве.

Также я наконец-то преодолела страхи. Почти девять лет на высокой должности — и ни разу нигде не выступала, никому ничего не рассказывала, хотя было о чем! И только в Galera Club я почувствовала, что готова. Оказалось, это не страшно: никто тапками не закидывает. Сейчас с удовольствием готовлю доклады и постоянно спрашиваю, что было бы интересно узнать другим участникам от меня.

А еще я подружилась с классными ребятами. Мы встречаемся даже вне клуба и общаемся далеко не только про работу. Думаю, многие поймут, почему это важно: из-за «взрослых» дел очень сложно найти единомышленников, с которыми будешь на одной волне. А в Galera Club собрались люди, с которыми у нас много общих тем и интересов. Поэтому мы легко нашли общий язык и с здорово проводим время.

Еще мне понравилась особенная ламповая атмосфера в клубе. Например, даже день рождения Galera Club стал не официальным и пафосным мероприятием, как часто случается в бизнесе. Это была беззаботная и уютная вечеринка, будто встреча старых друзей. Мы пели песни, танцевали, а параллельно обсуждали вопросы и обменивались контактами. Получается, и польза, и веселье!

Опытным руководителям, менеджерам и владельцам компаний в Galera Club понравится. Вы познакомитесь с интересными людьми, получите много новых знаний и сделаете бизнес узнаваемым. Вслед вам всё чаще будут говорить: «О-о-о, так это тот самый топ-менеджер из той крутой фирмы».

А для начинающих основателей агентств у нас есть младший Galera Club. Там новичков ждут рекомендации и поддержка опытных экспертов, в том числе и меня. Мы уже набили шишки и с удовольствием подскажем, как их избежать.

Если остались вопросы, пишите мне в Телеграм.

Это была история Лады Ларкиной, а с вами снова Наталия Фёдорова. Как видите, к нам в клуб приходят опытные специалисты, которые уже построили впечатляющую карьеру. Кажется, нет такого, чего они не знают о бизнесе и управлении компанией. Но даже мощные профессионалы получают опыт и помогают развиваться молодым агентствам.

Как считаете, почему важно общаться не только с коллегами, но и с людьми из других компаний? Делитесь в комментариях!