Как провести экспресс-аудит производственной компании с помощью нейросети за один день: кейс оптимизации бизнеса по производству металлоконструкций
Привет, я Виктор Холостяков - моя компания GodKod занимается в том числе разработкой программного обеспечения и автоматизацией бизнес-процессов. Я энтузиаст в вопросах внедрения нейросетей в бизнес-процессы, кейсы внедрения в моем телеграм-канале "Нейроборщ". Расскажу, как мы с командой (в данной ситуации только я и Никита - бизнес-аналитик) за один день провели полный аудит производственной компании, разработали схему бизнес-процессов и подготовили базу для внедрения новой системы управления.
Предыстория
К нам обратилась компания, занимающаяся производством и монтажом металлоконструкций.
Основные проблемы:
- Сложность координации между производством и стройплощадками
- Высокие затраты на текущую систему управления (около 150 тыс. руб/мес)
- Необходимость оптимизации процессов планирования
- Потребность в структурировании бизнес-процессов
Заказчик (ООО "Владком"):
- Работает с крупными девелоперами (ПИК, Аквилон, Самолёт)
- Управляет собственным производством
- Ведет монтаж на 5 строительных площадках одновременно
- Штат 8-10 человек на проект
Сайт компании Владком
Что сделали
1. Анализ бизнес-процессов
Выделили 5 ключевых направлений:
а) Производственный процесс:
- Работа производственного цеха
- Изготовление типовых металлоконструкций
- Контроль качества
- Покраска и финальная обработка
- Складирование и логистика
б) Строительно-монтажный процесс:
- Работа на нескольких площадках
- Монтаж конструкций
- Координация бригад
- Взаимодействие с заказчиками
в) Управление проектами:
- Планирование производства
- Координация работ
- Контроль через видеонаблюдение
- Управление ресурсами
г) Коммерческий процесс:
- Работа с девелоперами
- Участие в тендерах
- Формирование КП
- Ценообразование
д) Контроль качества:
- Паспорта качества
- Сертификация
- Лабораторные исследования
- Контроль нормативов
2. Разработка регламентов
Создали подробные регламенты для каждого направления:
- Порядок приема и обработки заказов
- Производственные процессы
- Монтажные работы
- Документооборот
- Внутренние коммуникации
- Контроль качества
3. Визуализация процессов
Разработали схемы:
- Карта бизнес-процессов
- Схема взаимодействия подразделений
- Диаграмма документооборота
- Карта контрольных точек
Как удалось сделать это за день?
1. Подготовка
- Предварительный сбор информации
- Четкая структура встречи
2. Эффективная встреча
- Конкретные вопросы
- Параллельная фиксация информации
- Быстрая визуализация процессов
3. Параллельная работа
- Команда работала одновременно над разными аспектами
- Использовали инструменты для быстрого создания схем
Результаты
1. Для бизнеса:
- Структурированное описание всех процессов
- Готовые регламенты работы
- База для оптимизации затрат
- Четкое понимание зон ответственности
2. Для руководства:
- Прозрачность процессов
- Инструменты контроля
- Возможность масштабирования
- Основа для оптимизации
3. Для сотрудников:
- Понятные инструкции
- Четкие зоны ответственности
- Прозрачные критерии оценки работы
- Структурированные коммуникации
Выводы
1. Даже сложные производственные процессы можно структурировать быстро при правильном подходе
2. Ключевые факторы успеха:
- Четкая методология
- Параллельная работа
- Быстрая визуализация
Добрый день
Спасибо за пост, однозначно цепляющее название и вводная про аудит за день
Но для меня в посте остался открытым вопрос, в чем именно состояло участие нейросети, какие задачи передвались ей на обработку
Что стандартно делает бизнес-аналитик в целом понятно (схемы, прочее), а нейросеть - нет, или Никита - это нейросеть?)
Екатерина, добрый день! Спасибо за вопрос! Позвольте уточнить процесс: встреча проходила со мной, бизнес-аналитиком и клиентом. После встречи мы получили транскрипцию разговора, которую передали нейросети. На основе этой транскрипции нейросеть помогла сформулировать дополнительные уточняющие вопросы, которые бизнес-аналитик использовал для получения недостающей информации. Затем, через серию промптов и итераций с нейросетью, мы получили структурированные документы, схемы и регламенты. По сути, нейросеть выступила мощным инструментом обработки и структурирования информации, значительно ускорив работу, которую обычно выполняет команда аналитиков вручную. Человеческая экспертиза была нужна для правильной постановки задач нейросети и валидации результатов.