Авито опубликовало лживый чужой отзыв от мошенников, которые на этом наживаются!?

Сегодня обнаружил в своём профиле снижение рейтинга, открываю - а там какой-то новый лживый чужой отзыв с одной звездой, который мне оставил какой-то "Иван", который со мной даже не общался и ни о чем не договаривался!

Открываю и читаю отзыв и пробую обжаловать:

Авито опубликовало лживый чужой отзыв от мошенников, которые на этом наживаются!?

2-3 раза пробую обжаловать, но ответ от авито один и тот-же: "Вы обжаловали отзыв, но мы не нашли в нем нарушений" - походу там просто работает "бот", а не человек, никто в ручную не проверяет обжалование отзывов и обращения, зато отзывы опубликовывают сразу, даже не проверив ботом!

Как можно просто публиковать отзывы, я честный продавец и на Авито с 2017 года, а тут такая клевета, слов нет, одни эмоции.

Вопрос конкретный: Зачем Авито публикуют отзывы от людей, которые даже не общались с продавцом, т.е. не было никаких договоренностей о сделке и т.д. Человек просто зашел и оставил плохой отзыв, возможно это конкурент, а по итогу - это какой-то мошенник, который будет потом звонить и требовать скинуть ему деньги, чтобы он его удалил! а даже если скинете и он его удалит - потом снова напишет и Авито его снова опубликуют, а мошенник снова попросит деньги!

Вот так и страдают честные продавцы, а вообще клевета - это ст. 129 УК РФ, вот почему про меня написали лживую информацию а Авито это опубликовали?

!!! дополнение от 16.01.2025

как я и ожидал сегодня пришла та самая смс с предложением удалить отзыв за 1к на киви кошелек!!! Мошенники!!! Авито, почему вы такое допускаете? У вас же все разговоры записываются, если не было общения а отзыв отставляют, зачем публикуете? И при этом даже не проверяете ничего, обжалование отзыва уже 5-6 раз а ответ автоматический, от бота!!!