Как внедрение нейросотрудника помогло салону красоты вырасти в прибыли в 1,5 раза
Совсем недавно мы писали про нашего ученика и партнера Омара, который заработал 19 000$ на внедрении нейросотрудников за время обучения в Neurospace.
Ознакомиться с его историей можете здесь
Сегодня делимся его партнерским кейсом - внедрением нейросотрудника в салон красоты.
"Это была моя первая продажа – как только я начал учиться в Neurospace. Была задача – повысить конверсию"
Дано на старте:
Примерно 60 заявок в день. Конверсия - 40%. Мало. Нужно было что-то делать.
Изначально цикл продажи выглядел так:
- потенциальный клиент пишет на What’s App
- менеджер консультирует его по поводу желаемой услуги
- фиксирует его номер телефона и приглашает в салон
Что было сделано:
Сначала мы полностью описали услуги салона для нейросотрудника.
Затем стали технически все настраивать.
Многое не получалось.
"Приходилось неоднократно переписывать промпты, из чего я сделал вывод: чтобы ChatGPT тебя хорошо понимал, нужно писать максимально простым языком. Нужно просто представить, что ты объясняешь задачу ребенку, без всяких заумных фраз и профессиональных терминов"
В конечном итоге, мы настроили бота так, что он вместо менеджера стал общаться с клиентами, брать номера телефонов и записывать на услуги в свободные окошки в CRM.
Получилось не просто внедрить нейросотрудника, а создать целое решение для бьюти-бизнеса в интеграции с CRM-системой.
Представитель клиента в первые дни работы писала мне, что ей было страшно доверить боту клиентов. Было много переживаний, но в результате похвалила его: “Он шикарно общается с клиентами и записывает на услуги”.
Безусловно, в процессе были корректировки – попадались вопросы от клиентов, которых не было в промптах. Но такие правки занимали 5-10 минут.
Результат: конверсия выросла до 60%.
И довольный клиент, конечно же.
Все это было сделано на базе нашего сервиса Neurospace – данная сеть салонов теперь стала нашим постоянным клиентом.
Хотите попробовать создать нейропомощника?
Просто регистрируйтесь в нашем сервисе и получайте 7 дней бесплатного доступа.
А также подписывайтесь на наши ресурсы в социальных сетях:
Девчёнки в очередь стоять с баблом растять... мой день перестал быть скучным от такой бездарной рекламы сервиса. пожалей людей.. нашёл чего прикручивать.
Это все очень круто, но важно, чтобы живое общение с мастером никуда не делось. Все-таки, выбор услуг и процедуры - это довольно индивидуальный процесс.
Омар в большом городе??? Не смотрел, но афишу видел....