М. Видео продолжаем бой.
Отшумел новый год, отпокупался в мвидео и эльдорадо. Получил "честные" 2155 бонусов за свои покупки. Сегодня смотрю в баланс этих бонусов и (о, никогда такого не было, и вот опять) срок сгорания бонусов - 26.01-3.02. То есть эльдовидео пересмотрела задним числом свою программу лояльности и баллы за покупки теперь действуют ~ месяц. Не акционные, а именно честные за покупки.
Ну как бы, что и следовало ожидать.
В поддержке изображают дурака как обычно.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу ВКонтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me/mvideoandeldorado_support) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего телефона для связи. Давайте разбираться.
Написал, но не понятно в чем разбираться? В том что срок действия бонусов сделали 30 дней? Это отчетливо видно на скрине.
Все покупки соответственно, делались в эти же числа декабря плюс минус день.
Вариантов решения 0. Пришлось потратить бонусы на ненужное гуано. Впрочем, заказ так и не исполнен за 3 дня.
Толкователи снов из мвидео снова сыграли в дурачка, снова упершись в баллы декабрьские, хотя речь шла о январских. Никакого решения нет. В свете продажи сетей желаю всем вам остаться на паперти с протянутой рукой. Другого применения вам не изобрели.