Особенности ниши и стратегия продвижения для салонов красоты
Сегодня расскажем, как с помощью автоматизации, правильных инструментов и грамотной рекламы вы сможете обеспечить постоянный поток клиентов.
Инструменты для продвижения салона красоты
🚀 Таргетинг и скидки:Настройка рекламы в радиусе 2-3 км на маржинальные услуги — это первый шаг. Крутим таргет, занижаем цену на первое посещение (не забываем, что это именно скидка, а не полное снижение цены).
Клиенты приходят, а главное — возвращаются!
Плюс, с автоматической рассылкой напоминаний «Пора стричься!» — результат в разы эффективнее.
Идея проста: акциями и скидками удерживаем клиента и превращаем его в постоянного.
📊 Работа с базой клиентов:Важно не только привлекать новых, но и активно работать с теми, кто уже записывался.
Используем YClients — сервис для ведения базы, фильтрации по прибыльности клиентов и автоматических рассылок. Плюс, база объединяет заявки с разных источников в одном месте — удобно и эффективно.
Для более эффективной работы подключаем себе ИИ-администратора, что бы клиент мог записаться к вам 24/7. Стоимость такого администратора 5 000 рублей в месяц, зато улучшение клиентского опыта в разы. Подробнее в моем блоге: ссылка
Рекламная стратегия ВКонтакте
1. Анализ конкурентов. Создаем таблицу с оценкой групп конкурентов по нескольким критериям: текст, дизайн, оффер, УТП. Берем лучшие фишки и адаптируем под себя, а затем ищем слабые места конкурентов, чтобы сделать их сильной стороной в нашем проекте.
2. Сегментирование ЦА: Гео, возраст, интересы — всё это можно легко собрать в социальных сетях. Точно понимаем, куда «бить», чтобы привлечь правильную аудиторию. Если есть база клиентов — спрашиваем их мнение и интересы.
3. Упаковка аккаунта. Дизайн, описание, добавление обсуждений и фотоальбомов. А чтобы сделать ваш аккаунт более «живым», подключаем чат-бота для информирования о каждой услуге и стоимости.
4. Лид-магниты и контент-план. Выстраиваем контент так, чтобы он привлекал внимание: развлекательные, информативные, продающие и репутационные посты. Постоянно отвечаем на комментарии и показываем клиентам, что их мнение важно!
5. Таргетинг. Проводим таргетинг по аудиториям конкурентов, используя интересы, возраст и гео. И не забываем о подписке на рассылку — это идеальный инструмент для вовлечения и напоминания клиентам о наших акциях и новинках.
Рекламная стратегия Instagram
Instagram — это та площадка, где бьюти-бизнес чувствует себя как рыба в воде.
1. Анализ конкурентов. То же самое, что и ВКонтакте: смотрим на контент конкурентов, берем лучшие креативы и добавляем свои уникальные предложения. Анализируем ЦА и формируем привлекательный оффер для разных сегментов.
2. Упаковка аккаунта и таргетинг. Важнейший момент — упаковка. Офферы, УТП, приятный дизайн, актуальная информация для клиентов — всё должно быть в одном месте. Включаем таргетинг на ближайшие районы и на женщин с интересами «свадьба», «косметология» и т.д.
3. Контент-план. Готовим разнообразный контент, который будет вовлекать, информировать и, конечно же, продавать. Инстаграм — это не только фотки, но и сторис с интерактивом, опросами, предложениями. Превращаем каждое посещение аккаунта в увлекательное путешествие.
Рекомендации для успешного продвижения
- Постоянный актив: Реклама, скидки, акции — держим внимание клиентов на салоне постоянно.
- Качество обслуживания: Если ваш мастер не может поддержать разговор или не умеет работать с клиентами — клиентов не будет. Лучшая реклама — довольный клиент!
- Создайте уют: Девушки — эмоциональны, и они привязываются к местам, где им комфортно. Обеспечьте атмосферу уюта и заботы в салоне.
- Не бояться тестировать: Не все тизеры и офферы будут работать сразу. Пробуйте, тестируйте, анализируйте, и тогда вы найдете свою «формулу успеха».
Итог:Для успешного продвижения салона важно не только привлекать новых клиентов, но и активно работать с текущими, предлагать им акции, скидки и напоминания о визитах. Только так вы сможете превратить свой салон в место, куда будут возвращаться снова и снова. И, конечно, не забывайте тестировать разные подходы и инструменты, чтобы подобрать самые эффективные стратегии для вашего бизнеса!
Хотите увеличить ваш поток заявок? В моем блоге: ссылка можно записаться на консультацию по продвижению или на демонстрацию ИИ в вашем бизнесе.
Смотреть также:
Интересно было бы в статье увидеть пошаговый план действий для раскачки точки более подробный.
1. Упаковываем Яндекс карты и сайт
2. Пылесосим горячий трафик с директа и авито
3. Подключаем трафик в вк и инстаграм, что бы греть холодную аудиторию
4. Врубаем ИИ-бота для обработки заявок и работой с базой
5. Активно прорабатываем CRM - маркетинг
Разве Инстаграмм все еще работает и стоит его вести?
Да, во первых есть органичный трафик в виде рилс, во вторых реклама у блогеров, в третьих отзывы.
Так что инстаграм для бьюти - это все еще обязательно и без него не обойтись
У меня оффлайн точка. Есть яндекс карты и там много просмотров, но посетителей с них нет в чем причина может быть?
Нужно смотреть сайт и социальные сети. Скорее всего проблема в посадках
И где деньги на весь этот трафик взять?