1. Зачем планируем? Перед планированием необходимо определить стратегические цели, уточнить их до тактических и конкретных практических задач. Приоритеты должен расставить собственник, а руководитель бизнес-подразделений определить конкретные действия, требуемые для выполнения этих целей. Если этого не сделать, то каждый будет работать, исходя из своего понимания своих задач, личных амбиций, не видя общей цели.