Авито не может отдать деньги за покупку начиная с 6 го Января
В Январе отправлял товар через авито доставку. 6 Января 2025 го покупатель забрал заказ и мне было предложено вывести деньги, что я и сделал, на карту которую я обычно вывожу денежные средства. Обычно деньги за продажу всегда приходили до и после этого заказа очень быстро, но так произошло не в данном случае. Прождав до 10 Января и не получив денег на карту я обратился в службу поддержки, на что получил ответ что нужно ждать до 15го Января и если деньги не придут, то написать им снова. Хорошо, снова ждем. Настает 15е число, денег по прежнему нет, пишу в поддержку снова. Получаю ответ: "Мы проверим, почему у вас не получается вывести оплату. Для этого сейчас передадим ваше обращение специалистам по платежам. Обычно они отвечают в течение 3 рабочих дней, но иногда может потребоваться больше времени. ". Более конкретных сроков не указывается. Сегодня 20е Января, то есть прошло уже гораздо более 3х рабочих дней от изначально указанных. Уже 2 недели я не могу получить свою оплату, при этом с самого первого дня вывода денег и по сей день висит статус: "производится платеж". Прошу пожалуйста решить мою проблему и наконец предоставить мне оплату. Заказ № 70000000197440618 от 31 декабря 2024. Сумма Авито с вычетом комиссии : 1488,00 руб
Здравствуйте. Проверяем информацию. Скоро вернемся с ответом.