Ситидрайв, очередная история о ДТП, которого нет
Я пользуюсь каршерингом почти 3 года. За это время у меня не произошло ни одной конфликтной ситуации, ни одного даже малейшего ДТП, никаких штрафов, у меня был высокий рейтинг вождения.
И вот 19 января 2025 года я совершила поездку по привычному маршруту. Когда я пришла к машине, которую арендовала, я осмотрела машину и никаких проблем не увидела, плюс шел ливень, и, как вы знаете, сенсорные айфоны редко хорошо работают, когда на экран падают капли, плюс машина плотно была припаркована к забору, собственно, той стороной, на которой в дальнейшем и выявил проблемы Ситидрайв.
Я приехала и спокойно оставила машину, конечно, в конце поездки я не осматривала ее. Ведь я ехала на ней и точно знала, что все было в полном порядке, плюс все тот же усилившийся ливень.
На следующий день мне пишет некто менеджер Ситидрайва и сообщает мне, что следующий после меня пользователь сделал фото машины, на котором видно повреждения после моей аренды. Что-то пластиковое внизу отвалилось и треснуло. Повреждения, судя по фото, незначительные и не дорогостоящие.
А дальше началось самое интересное. Некто менеджер начал ДАВИТЬ на меня, честно, появилось ощущение, что имею дело с мошенником. Он требовал, чтобы я подписала уведомление, в котором признаю свою вину в том, что скрылась с места ДТП, которого, конечно же, не было. Естественно, я сразу сказала, что в ДТП не участвовала. Менеджер ответил мне, что не обвиняет меня в ДТП и я виновата в том, что не произвела осмотр машины должным образом и ДОЛЖНА НАПИСАТЬ УВЕДОМЛЕНИЕ, ГДЕ ПРИЗНАЮ СВОЮ ВИНУ В ТОМ, ЧТО ОСМОТРА НЕ БЫЛО ДО 17.00!! И тогда мне великодушно позволят не оплачивать штаф, а заплатить только за ущерб. А если не напишу - они обратятся в ГАИ, я заплачу штраф 50.000, ущерб, а еще меня лишат прав и тд и тп. Кстати, в уведомлении, где человек признает вину, что не осмотрел машину, есть строка - пишу это добровольно без давления со стороны третьих лиц. Неспроста там есть эта строчка)))
К счастью, мой муж юрист. И он сразу сказал мне, что уведомление я подписывать не буду. В уведомлении нет абсолютно никаких гарантий, что после подписания я не оплачу штраф, а еще ущерб, который посчитают явно не по рыночным ценам. Менеджер отказался гарантировать мне официально, что штрафа не будет. А я отказалась подписывать уведомление без такой гарантии.
Я уже прочитала несколько историй здесь о том, как люди попадали в точно такие же ситуации. И даже в ситуации, когда фото были сделаны и до и после аренды, но каршеринг все равно навесил какие-то повреждения на добросовестного арендатора. Я поняла, что не я первая и не я последняя, моя задача осветить эту ситуацию и потребовать от Ситидрайва АДЕКВАТНОЙ коммуникации.
@Ситидрайв, если вы не можете зарабатывать деньги честным путем и вам их не хватает, я готова оплатить ущерб:
1) по рыночным ценам
2) подписывать уведомление в том виде, в котором мне его прислал менеджер, я не собираюсь
3) и я хочу видеть фото ДО моей аренды, сделанное последним арендатором (я хочу знать, что повреждение уже было на момент, когда я взяла машину в аренду, ведь могло быть такое, что машину я уже оставила, и повреждение произошло после этого).
И мне интересно услышать, может, кто-то выиграл суд, если вообще дошло до суда, потому что мы будем идти до суда. Будем сообщать в Роспотребнадзор, СМИ.