«Аэрофлот» запустил возможность переоформлять билеты по программе «Шаттл» в онлайне

Она охватывает полёты между Москвой и Санкт-Петербургом и позволяет бесплатно «пересаживаться» на ближайшие рейсы.

Раньше за обменом нужно было обращаться к сотруднику за стойкой регистрации или в колл-центр. Теперь можно внести изменения в разделе «Управление бронированием» или через чат-бота на сайте, рассказала компания.
Поменять можно «любой билет, за исключением тарифа "Эконом Лайт"» — это самый бюджетный тариф из десяти представленных в программе.

Программу «Аэрофлот Шаттл» запустили в 2024 году. Интервал рейсов между аэропортами Пулково и Шереметьево — от 15 минут. Из аэропорта Внуково или туда — от 30 минут.
Пассажир может «пересесть» на другой рейс не позднее чем за 40 минут до запланированного вылета. Например, если приехал в аэропорт слишком рано или заранее понял, что опаздывает.
«Новый» рейс должен отправляться в пределах 12 часов до изначально выбранного вылета или 12 часов после него.