GPTs против ChatGPT: кто сделает вас богаче?
Узнайте, какой ИИ поднимет ваш доход к небосводу? Сравниваю авторские GPTs и ChatGPT: все плюсы, минусы и нюансы выбора для роста бизнеса.
Чем кастомные GPTs лучше ChatGPT?
Кастомные GPTs — это ваши «персонализированные» боты, способные работать строго по заданным параметрам. Если ChatGPT — универсальный инструмент с общим функционалом, то кастомная модель позволяет точечно решать бизнес-задачи:
- Тон общения. Настройки тона и стиля коммуникации позволяют боту общаться от имени продавца, выдерживая фирменный стиль из информации в базе данных о нише.
- Интеграция. Подключение бота к Telegram аккаунту или корпоративному чату упрощает взаимодействие с клиентами и ускоряет обработку заявок.
- Сбор контактных данных. Кастомный бот может подстраиваться под нужные поля формы, автоматически записывая телефон или e-mail и отправлять заявку для дальнейшей обработки. Работает круглосуточно 24/7.
- Расширенные скрипты. Можно задать ветвистые сценарии продаж, обучить бота предлагать сопутствующие товары или услуги.
Как влияют гибкие настройки на продажи?
Настроенная «под себя» нейросеть способна выполнять комплексную работу, которая раньше требовала участия нескольких человек:
- Отвечает на частые вопросы (FAQ).
- Проводит первичную консультацию, формируя предварительное коммерческое предложение.
- Фильтрует нецелевые запросы, экономя время менеджеров.
В результате растет конверсия, а цикл сделки сокращается. Вы общаетесь только с «прогретыми» лидами, которым осталось сообщить детали и заключить сделку.
Хотите прокачать свои продажи еще сильнее?Попробуйте [бесплатного бота в Telegram], который поможет вам создавать продвинутые коммерческие предложения уже сегодня!
Какие результаты эксперимента говорят сами за себя?
Я протестировал две стратегии взаимодействия с клиентами в региональном онлайн-магазине по продаже портретов по фотографиям. В первом случае использовали классический ChatGPT в режиме диалогового помощника, во втором — кастомные GPTs с детальными скриптами под конкретные товары. Грамотно прописанная логическая и пошаговая настройка взаимодействия.
- ChatGPT: Быстро отвечает на стандартные вопросы. Частично запрашивает уточнения и может своей «творчестью» выдумывать услуги которые даже не относятся к конкретной нишевой категории, что замедляет процесс и отпугивает потенциальных покупателей. Не всегда соответствует брендовым стандартам речи.
- Кастомные GPTs: Работают по заранее прописанной воронке продаж. Сразу отбирают подходящие варианты товаров, экономя время. Сохраняют корпоративный стиль общения и узнаваемость бренда.
Какие методы оказались самыми эффективными?
- Проактивное предложение. Если пользователь долго колеблется в чате, бот автоматически предлагает акционное переложение, скидку или дополняющий продукт заранее настроенный в логике.
- Сегментация. Кастомный бот определяет уровень интереса клиента на основе ключевых слов в сообщениях.
- Дополнительная аналитика. Сбор статистики (часто задаваемые вопросы, самые популярные товары) помогает донастроить маркетинговую стратегию.
По итогам эксперимента кастомная модель показала на 25% более высокую конверсию в оплату и сократила время реакции на лидов в несколько раз.
Как внедрить кастомные GPTs без рисков?
Переход на кастомные модели может показаться сложным, но пошаговое внедрение минимизирует риски и гарантирует результат:
- Определите цели. Решите, какую конкретную задачу должен решать бот: продажи, поддержка, сбор базы и т. п.
- Сформируйте базу знаний. Подготовьте список частых вопросов, описание товаров и услуги.
- Настройка скриптов. Продумайте логику диалога и взаимодействия.
- Интегрируйте с CRM. Свяжите чат-бота с системой управления клиентами для автоматической передачи данных.
- Протестируйте. Прогоните бот на реальных диалогах, внесите корректировки в собранную базу данных.
Как избежать типичных ошибок при настройке?
- Слишком узкие рамки. Если ограничить бота только узким скриптом, он не сможет корректно отвечать на нестандартные вопросы. Температуру нужно оставлять чуть выше 5 баллов.
- Отсутствие «человеческого» языка. Сухие формулировки могут отпугнуть клиентов. Пропишите тёплый, но деловой тон.
- Непроверенный контент. Убедитесь, что загруженные ответы соответствуют политике бренда и не содержат ошибок.
Что выбрать для своего бизнеса?
Каждая компания уникальна, поэтому окончательное решение зависит от масштабов, бюджета и целей. ChatGPT идеально подходит для экспериментов и базовой помощи, но если вы хотите максимально увеличить продажи, упростить коммуникации и сохранить стиль бренда, стоит задуматься о кастомных GPTs.
По итогам анализа становится очевидным, что кастомные GPTs дают больше возможностей для роста прибыли и повышения лояльности клиентов. Инвестируя в адаптированные модели, вы получаете «личного помощника» для бизнеса, способного увеличить конверсию, сократить издержки и сделать вашу компанию более конкурентоспособной.
🚀 Хотите увеличить продажи и автоматизировать бизнес?
✨ Создайте собственного чат-бота который:
- Рост конверсии на 30% благодаря мгновенной обработке заявок
- Прогревает интерес контентом и закрывает сделки автоматически
- Экономит до 50 часов в месяц, работая без перерывов 24/7
- Исключает ошибки в коммуникации, повышая доверие клиентов
- Автопродажи и прием оплаты в одном решении
🔍 Разработка под ваши задачи: заявки, продажи, автоматизация - всё в одном решении без участия человека!
🎁 Скидка -25% на первые 10 заказов по промокоду KODANDBOT. Только до 31 января!
Дайте вашему бизнесу новый импульс к росту! 🎯
Кастомные GPTs берут верх, когда речь идёт о тонкой настройке, брендировании и автоматизации продаж ваших товаров или услуг. Если ваша цель - масштабирование продаж и рост прибыли, именно кастомные решения станут надежным фундаментом для будущего успеха.
ИИ это новая эра возможностей
Вы абсолютно точно отметили. ИИ, особенно в профессиональной сфере невероятно ускоряет работу и повышает ее эффективность в десятки раз.
Особенно для тех кто не бум бум как использовать их с оптимальной отдачей 🤣
Сколько примерно времени занимает настройка такого кастомного бота?
Все зависит под какую нишу реализовывать и под какую задачу, то есть какие сценарии он должен обрабатывать. Для простых сценариев это может занять пару дней, для более сложных проектов потребуется больше времени, знание своего продукта и обсуждения чтобы реализация дала максимальный эффект и после завершения не переделывать.
👍
🤝