HR–2025: пять главных трендов

Мало кто мог представить, насколько бизнес и найм изменятся после пандемии, развития ИИ, кадрового дефицита, не говоря об изменении законов и мировых конфликтах, особенно в таких высококонкурентных областях как IT. И, конечно, никто не был в состоянии предсказать, насколько в этих условиях трансформируется роль руководителя HR-направления.

Пока неопределенность остается одним из постоянных факторов влияния, самое время сосредоточиться на действительно важных вещах: переходить от традиционного подбора сотрудников к стратегическому планированию, где HR — ключевой партнер компании, который помогает адаптироваться к новой реальности, оптимизировать бюджеты, предвидеть сложности и заранее готовить почву для изменений.

В последнем исследовании Gartner подчеркивает, что отсутствие долгосрочного планирования при работе с персоналом один из ключевых вызовов, которые стоят перед HR-руководителями. Исследователи показывают, что 66% HRD, т.е. две трети опрошенных, все еще ограничиваются планированием численности, не беря во внимание горизонт планирования более 2-х лет.

Найм по традиционной модели, которая отдавала предпочтение предыдущему опыту работы и образованию, все меньше отвечает потребностям работодателей. В условиях нехватки специалистов значимость приобретает найм на основе навыков.

Такой подход позволяет удерживать таланты и своевременно переводить их с тех должностей, которые теряют актуальность, туда, где они будут востребованы в следующее десятилетие. Компании переориентируется с найма новых людей на развитие внутренних сотрудников, что помогает строить устойчивую модель управления и развивать систему долгосрочного планирования.

Ключевые направления работы HR с навыками:

С начала года рынок HR-tech показал взрывной рост на 43%. Аналитики BCG подсчитали, что сбалансированная стратегия, которая разумно сочетает продвинутые технологии и усилия HR может увеличить продуктивность рекрутеров на 25–30%.

Похожие цифры показывает статистика HR-tech продуктов Selecty. Собственная система автоматизации подбора Humart от Selecty агрегирует информацию по вакансиям и во время всего процесса найма: от поиска резюме до онбординга. Опыт Selecty показывает, что Humart сокращает время поиска вакансии на 50% и экономит 35% HR-бюджета.

Решения, связанные с использованием GenAI также показывают эффективность. Данные исследователей BCG говорят о том, что первопроходцы уже сократили годовой бюджет на 10% благодаря генеративным нейросетям.

Одновременно исследователи Gartner отмечают, что более половины руководителей в HR недовольны функционалом текущих решений. Чаще всего они используют потенциал технологий преимущественно для решения текущих задач, часто игнорируя возможности, которые технологии дают для долгосрочных изменений.

Базовые сценарии использования AI и автоматизированных приложений в HR подразумевают снижение административной нагрузки на рекрутера. Это позволит сосредоточиться на решении долгосрочных задач, таких как управление изменениями и развитие талантов.

Ключевые направления работы HR с технологиями:

Постоянно меняющийся рынок заставляет компании конкурировать, повышать свою эффективность и за счет этого экономить бюджеты. Найм сотрудников на аутсорсинг дает такую возможность: покупая готовую команду на проект, работодатель может не думать об онбординге, официальном оформлении, налогах, и том, что делать с сотрудниками, если проект окончен. Кроме того, аутсорсинг позволяет существенно сократить сроки выхода команды на проект и за счет этого быстрее получить первую прибыль.

Еще один важный аспект в выборе гибкой модели — это решение проблемы роста внутренних сотрудников. Горизонтальные и вертикальные переходы на аутсорсинге происходят быстрее и легче: если человеку в штате придется доказывать, что он готов к новым проектам, на аутсорсе такой переход подразумевается самой системой занятости.

Соискатели чутко следят за тем, насколько работодатель готов меняться, чтобы нанять лучших. Для половины кандидатов решающее значение имеет гибкость в формате выбора работы. Компании, которые готовы предложить IT-специалистам работу только из офиса, теряют 48% кандидатов уже на этапе отбора, согласно данным исследования Selecty «Исходный код идеальной работы IT-специалиста» от 2024 года. Работникам все важнее работать из дома или совмещать офис с удаленкой.

Ключевые направления работы HR с гибкими моделями найма:

Постоянное профессиональное развитие — новый «черный» в IT-рекрутинге. Около половины бюджета высокотехнологичных компании может уходить на конференции и другие мероприятия, которые специалисты считают необходимыми для роста в профессии.

В ежегодном исследовании Selecty 39% специалистов уровня мидл и выше назвали оплату конференций и профильного обучения в первой тройке ключевых факторов, которые влияют на выбор работодателя. Важнее обучения оказались только конкурентная зарплата (61% респондентов) и выбор гибкого формата работы (48% опрошенных).

При этом важно отметить динамику изменений: приоритет конкурентной зарплаты упал на 16 п.п. с 2023 по 2024 год, в то время как интерес к корпоративному обучению вырос с 18% до 39%. В качестве дополнительных бонусов, которые хотят видеть кандидаты на новом месте работы, опытные коллеги, как еще один способ повысить экспертность, интересует еще 29% респондентов.

Ключевые направления работы HR в обучении:

Исследователи Gartner рекомендуют смещать акцент с деловых мероприятий, на те, которые будут способствовать формированию устойчивых связей между коллегами.

В компании отмечают, что 70% опрошенных HR-руководителей не уверены, что лидеры команд готовы к эффективному наставничеству, и только 36% считают что их подходы достаточны, чтобы сотрудники справились с вызовами будущего. Устойчивая командная работа, таким образом, становится еще одной целью в работе HR. Удовлетворенность сотрудников повышает их лояльность компании, а значит, экономит ресурсы кадрового департамента на поиске новых специалистов, их адаптации в команде.

В IT, где специалисты гораздо чаще меняют работодателя, чем в менее конкурентных сферах, спланировать и выстроить модель эффективного нетворкинга может быть сложнее. Но в долгосрочной перспективе этот подход может стать выигрышным и привлечь именно тех кандидатов, которые будут отвечать ценностям и духу компании-работодателя.

Ключевые направления работы HR с нетворкингом:

Кадровая индустрия одной из первых реагирует на изменения в мире.

Скорость, с которой эволюционирует рынок труда, за последние годы только возрастает. Исследования показывают, что многие организации уже начали процесс адаптации и увидели, что роль HR в текущих условиях будет становится все важнее: из наемного сотрудника специалист по найму превращается в полноценного бизнес-партнера, которые замыкает на себе аналитику, операционные процессы и помогает бизнесу выстоять во времена кризиса, подготовившись к нему заранее. Если компании не препятствуют HR и понимают необходимость изменений, то их действия могут привести к росту производительности, удовлетворенности сотрудников, их лояльности компании и раскрытию человеческого потенциала.