Конструкторы чат-ботов: ТОП-10 лучших в 2025 году

Где создать чат-бот без навыков программирования: обзор возможностей, интеграций и тарифов десяти онлайн-сервисов.

Привет! Я Леон Николаев, руководитель компании AI MAP — мы разрабатываем ботов с ИИ и автоматизируем бизнес-процессы в компаниях. В этой статье составил ТОП конструкторов чат-ботов, рассказал об их возможностях, тарифах, партнёрских программах и поделился советами, как выбрать оптимальный вариант.

Smartbot Pro

PuzzleBot

SaleBot

BotHelp

Aimylogic

Chatforma

Botmother

Watbot, LEADTEX, JetBot

Chat2Desk

SendPulse

Как выбрать конструктор чат-ботов

Smartbot Pro — визуальный конструктор чат-ботов для продаж, маркетинга и клиентского сервиса. К одному сценарию можно подключить неограниченное количество каналов, например: сообщества ВКонтакте, чаты в Telegram, WhatsApp, Viber, Jivo, Avito и онлайн-консультанта на сайте.

Основные возможности:

— в конструкторе можно создавать неограниченное количество сценариев чат-ботов любой сложности и тестировать их перед релизом;

— есть прямая интеграция с ChatGPT и YandexGPT без регистрации аккаунта со стороны пользователя;

— AI-боты обучаются по вашей базе знаний: данные можно загрузить в PDF-файле или дать ссылку на сайт;

— есть сегментация базы подписчиков по переменным и автоматическая отправка сообщений в мессенджерах;

— можно создать интернет-магазин в Телеграм с каталогом, корзиной и оплатой товаров в боте;

— есть 20+ готовых шаблонов сценариев, например: AI-консультант, бот-визитка, HR, запись на услугу, тест с набором баллов, игра в комментариях;

— можно подключать к личному кабинету любое количество пользователей и гибко настраивать права доступа в конструкторе чат-ботов.

Интеграции: готовые блоки для подключения ботов к ЮKassa, T-Банк, Prodamus, TG Payments, amoCRM, Google-таблицам, коннекторам Jivo и Wazzup.

В Smartbot Pro есть встроенный сервис Nocode Cloud — он позволяет буквально в пару кликов подключаться к платформам для автоматизации и управления данными: n8n, NocoDB и Teable. Расскажу о каждом немного подробнее:

n8n — это решение для автоматизации рабочих процессов, аналог Zapier и Make. Сервис позволяет без навыков программирования связывать различные системы и настраивать обмен данными между ними. Например, можно интегрировать CRM-систему, сервис для email-рассылок, мессенджеры и чат-боты.

NocoDB и Teable — это платформы, которые позволяют преобразовать базы данных (MySQL, PostgreSQL) в удобную таблицу для совместной работы. Так, пользователи могут управлять данными, как в Notion или Excel — без навыков программирования.

Smartbot Pro не единственный конструктор в моей подборке, который интегрирован с NocoDB, n8n и их аналогами. Но его отличие в том, что подключиться к этим платформам можно бесплатно. Кроме того, не нужно арендовать сервер, покупать и привязывать домен.

Тарифы: цена подписки — от 990 рублей в месяц, стоимость зависит от количества пользователей в боте. Есть бизнес-тариф — за 50 000 рублей в месяц в него входят выделенная команда для разработки чат-ботов, сопровождение проекта от и до, персональный менеджер. Удобно для тех, кто не хочет разбираться с платформой и собирать ботов самостоятельно.

Пробный период: 7 дней можно пользоваться конструктором чат-ботов бесплатно. Нет ограничений по количеству ботов, подписчиков и сообщений.

Партнёрская программа: вознаграждение от 20% с каждого платежа клиента всё время пока он пользуется сервисом. Также можно передавать проекты сборщикам Smartbot Pro и получать от 10% от чека.

Конструктор позволяет создавать многофункциональных чат-ботов для Телеграм и поддерживает большинство уникальных функций мессенджера. Чтобы начать работу с сервисом, достаточно зарегистрироваться по email или Telegram ID.

Основные возможности:

— у конструктора есть мобильная версия с полноценным функционалом, можно создавать ботов в Телеграм со смартфона;

— доступна работа с каналами и группами: редактирование отправленных постов, модерация, настройка реакции на сообщения, сбор статистики;

— можно настраивать сценарии и объединять посты в цепочку, задавать последовательность и время публикации;

— есть база знаний с подробными видео инструкциями, которые помогают разобраться, как создать бота в Телеграм;

— можно сделать магазин в Телеграм с корзиной, конструктором вариантов оплаты и доставки, мультивалютностью и отслеживанием статуса заказа;

— доступно общение с пользователями из личного кабинета от имени бота и просмотр истории сообщений.

Интеграции: можно подключить бота к Битрикс24, amoCRM и платёжным системам. Для настройки интеграций с другими сервисами есть API и Make.

Тарифы: можно сделать один бесплатный бот в Телеграм, у которого будет ограничение в 150 пользователей. В таком чат-боте будут рекламные сообщения о PuzzleBot.

Также есть три платных тарифа. Стоимость подписки начинается от 792 рублей в месяц и зависит от количества ботов, пользователей, каналов и сообщений. Подробное сравнение тарифов есть на сайте конструктора чат-ботов.

Партнёрская программа: нет

SaleBot — это не только конструктор чат-ботов, но и многофункциональная платформа, где можно создавать посадочные страницы, онлайн-курсы и вести трансляции. Кроме того, у сервиса есть встроенная CRM-система.

Основные возможности:

— один чат-бот можно подключить сразу к нескольким каналам, например, ВКонтакте, Одноклассники, Viber, Telegram, WhatsApp, Avito;

— доступны 10 шаблонов сценариев: геймификация, сбор данных, опрос, получение лид-магнита, запись в группу;

— в конструкторе можно настраивать ботов с автоворонками в зависимости от действий пользователя и делать рассылки вручную;

— доступно скачивание схемы бота в файле и резервное копирование проекта;

— можно создать чат-бота с AI, который будет консультировать клиентов, предлагать товары и услуги, генерировать тексты, вести онлайн-запись;

— есть подробные инструкции, как перенести свой проект в SaleBot с другого конструктора ботов, например, BotHelp.

Интеграции: доступны готовые блоки для подключения бота к платёжным сервисам, мессенджерам и CRM-системам.

Тарифы: чат-бот можно создать бесплатно, но у него не будет функции рассылок. Платная подписка начинается от 1999 рублей в месяц. Стоимость тарифа повысится, если вы хотите добавить в проект сотрудника, подключить дополнительный мессенджер или увеличить лимит сообщений.

Пробный период: 3 дня можно пользоваться полным функционалом конструктора ботов бесплатно.

Партнёрская программа: сервис выплачивает вознаграждение в размере 10% от платежей клиентов если:

BotHelp — сервис для мессенджер-маркетинга. С помощью визуального конструктора можно создавать чат-ботов с автоворонками, консультировать клиентов, обрабатывать заказы и делать рассылки в мессенджерах и социальных сетях. Например, ВКонтакте, Telegram, Viber и WhatsApp.

Основные возможности:

— есть официальная интеграция с WhatsApp Business API, которая позволяет создавать писать клиентам первыми без риска блокировки;

— можно сегментировать базу подписчиков и отправлять персонализированные рассылки по группам;

— доступна развёрнутая аналитика по конверсиям и источникам трафика, чтобы отслеживать эффективность каналов коммуникации и контролировать отток подписчиков;

— можно назначать чаты на сотрудников, использовать готовые шаблоны ответов и общаться во всех каналах из единого окна;

— в конструкторе чат-ботов есть 60+ готовых шаблонов, которые можно адаптировать под свой проект, например: проверка подписки на Telegram, колесо Фортуны, запись в салон красоты, каталог товаров.

Интеграции: есть готовый модуль для интеграции с Google-таблицами. Для остальных сервисов нужно использовать API или Webhooks.

Тарифы: от 1290 рублей в месяц. Цена зависит от количества подписчиков в боте.

Пробный период: 14 дней можно тестировать конструктор чат-ботов бесплатно

Партнёрская программа: BotHelp выплачивает 25% от платежей клиентов, которые пришли по реферальной ссылке.

Aimylogic — конструктор чат-ботов с ИИ. Здесь можно собрать 4 типа AI-ботов: для чатов, обзвона, IVR и навыки для голосовых ассистентов Алисы, Маруси, Google и семейства Салют.

Основные возможности:

— можно создать бота и подключить его к 19 каналам, среди них популярные Телеграм, WhatsApp и ВКонтакте;

— доступно 5 языков: русский, казахский, английский, испанский, португальский;

— можно самостоятельно обучать AI-ботов на примерах реальных фраз и диалогов;

— для голосовых ботов доступно до 6 000 обзвонов в час по загруженному списку номеров или событиям из CRM;

— для IVR-ботов можно использовать запись диктора или выбрать вариант из каталога: мужской, женский или детский голос, который общается на русском языке;

— есть собственная телефония или подключение к вашей через SIP trunk;

— на конструкторе ботов можно создать прототип сценария голосовых навыков, протестировать и подключить к доступным ассистентам.

Интеграции: есть готовые интеграции с мессенджерами, голосовыми помощниками Алисой, Марусей, Салютом, CRM-системами Битрикс24 и amoCRM и другими сервисами.

Тарифы: можно создать бота бесплатно, но у него будет ограничение в 25 уникальных подписчиков. Платная подписка начинается от 990 рублей в месяц и зависит от количества пользователей или минут в голосовых роботах.

Партнёрская программа: можно получать вознаграждение за регистрацию клиентов — от 30% до 50%. Величина выплат зависит от типа партнёра, всего их три: авторизованный, сертифицированный и стратегический. Также есть вознаграждение для сборщиков ботов: 100% от разработки и проценты с тарифов.

Chatforma — конструктор чат-ботов для ВКонтакте, Телеграм и Viber. Основной упор разработчики делают на telegram-боты и активно развивают функционал в этом направлении.

Также у компании есть сервис по подбору исполнителей для разработки чат-бота. Чтобы получить контакты подходящего мастера, нужно заполнить бриф на сайте.

Основные возможности:

— есть автоматические уведомления о действиях пользователей в боте;

— можно настроить разделение подписчиков по спискам, чтобы бот автоматически сегментировал базу;

— есть готовые формы для проведения опросов, сбора данных, обработки заказов и регистрации клиентов;

— в бот можно добавить AI-теги, чтобы он учился точнее распознавать запрос пользователя;

— через конструктор ботов можно бесплатно отправлять авторассылки любому количеству пользователей;

— за регистрацию в сервисе Chatforma дарит бонус: видео, в котором рассказывают, как создать эффективного чат-бота.

Интеграции: прямое подключение к Битрикс24 и amoCRM, а также интеграция чат-бота с другими сервисами через API или Zapier, Make и Albato. По запросу в техподдержку можно получить персональный доступ n8n.

Тарифы: подписка начинается от 2 000 рублей в месяц. Если вы вышли за лимит в 100 тысяч пользователей в ботах, нужно будет доплачивать 10 000 рублей ежемесячно. Есть специальный тариф для разработчиков чат-ботов, его стоимость 86 000 рублей в год.

Пробный период: 15 дней можно тестировать конструктор чат-ботов бесплатно. Но есть лимиты: можно создать 4 бота,в которых суммарно будет не более 300 пользователей.

Партнёрская программа: каждый пользователь Chatforma автоматически становится партнёром при регистрации в сервисе. Размер вознаграждения — до 50% от каждого платежа клиента.

Botmother — платформа, где можно создать чат-бот любой сложности. Размер сценария и количество пользователей не ограничены. Разработчик гарантирует стабильную работу ботов даже при высоких нагрузках. Например, в самом крупном проекте — 2,5 млн пользователей.

Основные возможности:

— на конструкторе можно создавать чат-ботов для Telegram, WhatsApp, Viber, ВКонтакте, Одноклассников и запрещённых в России соцсетей;

— есть статистика, которая позволяет отслеживать количество отправленных сообщений, процент оттока подписчиков, какие команды в боте самые востребованные;

— данные пользователей собираются в единый профиль, по ним можно группировать подписчиков с помощью ярлыков и отправлять им персонализированные рассылки;

— есть готовые шаблоны универсальных сценариев: квиз, сбор данных, автоворонка, подписка на канал в Telegram, бот с ИИ, для регистрации на ивент;

— можно планировать период и время отправки сообщений пользователям ботов.

Интеграции: есть прямое подключение к PayOnline, Robokassa, bePaid, ЮKassa, helpdesk-системе Юздеск и нейросетям. Также через Botmother можно работать со специальными платформами для настройки интеграций Zapier и Albato.

Тарифы: чтобы попробовать функционал платформы, можно создать 10 ботов на конструкторе бесплатно. Они ограничены по количеству пользователей.

В стандартный платный тариф входит один бот за 4 399 рублей в месяц. Пять ботов стоят 14 999 рублей в месяц, а десять — 16 499. В этих тарифах нет лимитов по количеству подписчиков и сообщений.

Партнёрская программа: юридическим лицам (ИП, зарегистрированным на территории РФ) Botmother начисляет 20% от платежей клиентов, а физическим лицам — 12%.

Объединил эти сервисы, потому что основной продукт это Watbot, а LEADTEX и JetBot — его франшизы. На визуальном конструкторе можно создать бота через перетаскивание блоков для Телеграм, WhatsApp, Viber, ВКонтакте.

Основные возможности:

— есть встроенные CRM-система и мессенджер, что позволяет экономить на оплате дополнительных программ и работать в едином окне без переключения между сервисами;

— на конструкторе можно собирать не только чат-ботов, но и посадочные страницы;

— доступны 300 видеоуроков и более 100 готовых шаблонов сценариев;

— можно создавать автоворонки и отправлять бесплатные рассылки без ограничений по количеству пользователей;

— есть статистика показателей ботов, отдельных блоков сценария и эффективности рекламных каналов;

— Watbot может разработать специальный бот для WhatsApp, который автоматически сегментирует лидов на «горячих» и «холодных», определяет крупных клиентов и передаёт их менеджерам для личного общения;

— можно выгружать контакты и историю переписки в Excel-файлах.

Интеграции: есть готовые модули, которые позволяют без сложных настроек подключить бот к CRM-системам, платёжным сервисам, платформам для SMS-рассылок и Google sheets.

Тарифы: стоимость платной подписки на Watbot и JetBot от 900 рублей в месяц, LEADTEX — от 1 100 рублей в месяц. Цена зависит от количества пользователей в боте.

Пробный период: 7 дней можно тестировать конструкторы чат-ботов бесплатно. У Watbot есть ограничение в 500 подписчиков, у LEADTEX — в 100, у JetBot лимиты не указаны.

Партнёрская программа: LEADTEX и Watbot предлагают вознаграждение в размере 20% от платежей клиентов, которые пришли по реферальной ссылке. У JetBot партнёрской программы нет.

Chat2Desk — сервис для продаж и коммуникаций с клиентами в мессенджерах. Платформа подходит тем, кто активно использует мессенджер-маркетинг. На визуальном конструкторе можно создавать чат-ботов с автоворонками, чтобы автоматизировать взаимодействие с клиентами от первого касания до покупки.

Основные возможности:

— бот можно подключить к WhatsApp Business API, Telegram или Viber;

— кроме конструктора ботов, в Chat2Desk есть встроенный корпоративный мессенджер, который помогает объединить коммуникации с коллегами и клиентами, чтобы не переключаться между сервисами;

— можно сегментировать аудиторию с помощью тегов и настраивать персонализированные рассылки по предпочтениям;

— есть готовые скрипты, которые помогают автоматизировать процессы, например: назначение чата на оператора, уведомления о событиях, сообщение в WhatsApp после звонка;

— можно отслеживать статистику чат-бота во встроенном модуле;

— есть не только Saas-версия продукта, но и enterprise-решение, которое позволяет развернуть систему Chat2Desk на ваших серверах.

Интеграции: готовые модули для подключения к amoCRM, Битрикс24, 1C, Albato, СберБизнесБот. Также можно настроить интеграции с другими сервисами через открытое API.

Тарифы: стоимость использования сервиса зависит от модулей, которые включены в подписку. Например, в тариф «Стартовый» входит два канала на выбор, встроенный онлайн-чат, виджет для сайта и интеграции с amoCRM, Битрикс, 1C. Его стоимость 6 000 рублей в месяц.

Цена конструктора чат-ботов — 3 500 рублей в месяц. Есть скидки за оплату периода: например, если оформить подписку сразу на 12 месяцев, её стоимость будет 2 800 рублей в месяц.

Пробный период: 7 дней можно пользоваться конструктором ботов и другими сервисами платформы бесплатно. В предложение входит сопровождение персонального менеджера.

Партнёрская программа: можно вести клиентов самому и получать 20-40% от их платежей. Понадобится внести депозит, чтобы гарантировать оплату сервиса пользователями. Такой вид партнёрства подходит сборщикам чат-ботов, интеграторам, агентствам.

Второй вариант сотрудничества — реферальная программа. Вы привлекаете клиентов, и полгода получаете 25% от суммы их платежей.

SendPulse — это многоканальная платформа для маркетинга. Включил её в подборку для тех, чей бизнес ориентирован на зарубежный рынок. В SendPulse есть конструктор чат-ботов, также на платформе можно создавать лендинги и онлайн-курсы. Кроме того, доступны инструменты для отправки email- и SMS-рассылок и встроенная CRM-система.

Основные возможности:

— на конструкторе можно создать ботов для Telegram, WhatsApp, Viber, Instagram*, Facebook Messenger*, цепочки сообщений можно копировать и запускать в нескольких мессенджерах сразу;

— есть 30+ готовых шаблонов: лид-магнит, карточка товара, запись к врачу, AI-ассистент, тест, оценка качества, запись на вебинар и другие;

— SendPulse автоматически генерирует мини-лендинг для подписки на бот, его можно добавить в рассылку, соцсети или на сайт;

— можно настроить автоматический запуск сценариев по триггеру, например, реакция на подписку или ключевые слова «купить», «сделать заказ», «узнать цену»;

— есть инструменты для AI-автоматизации: составление цепочек в чат-боте, генерация ответов, распознавание и транскрибация голосовых сообщений от подписчиков;

— можно разграничивать права доступа для команды, назначать ответственных за чаты и оставлять невидимые для пользователя комментарии в цепочке;

Интеграции: можно подключить бот к платёжным сервисам, CRM-системам, сайту и другим ресурсам с помощью готовых модулей. Есть интеграция с платформами Zapier и Make.

Тарифы: можно создать три чат-бота бесплатно, в них должно быть не более 500 подписчиков. Также в этом тарифе есть ограничение по API и лимит сообщений — не более 10 000 в месяц.

Стоимость платной подписки начинается от 10$ в месяц и зависит от количества пользователей в боте. В этом тарифе нет лимитов по сообщениям, ботам, цепочкам и триггерам. Доступны интеграции с ChatGPT и Google Sheets.

Партнёрская программа: агентства, фрилансеры и маркетологи могут получать от 30% комиссии с платежей клиента за использование сервисов SendPulse. Размер вознаграждения зависит от статуса партнёра. Например, если пройти сертификацию, комиссия будет 40%.

Также у SendPulse есть реферальная программа. По её условиям можно получать 25% за покупку тарифа клиентом, который пришёл по вашей рекомендации, и 10% за пополнение баланса аккаунта.

Большинство сервисов обещает интуитивно понятный интерфейс и быструю сборку ботов, но проверить это можно только на личном опыте. Расскажу, на какие критерии обратить внимание, чтобы подобрать оптимальное решение.

Многоканальность. Преимущество у конструкторов, на которых можно создать бот для популярных площадок, например, WhatsApp, Телеграм и ВКонтакте.

Даже если сейчас вы пользуетесь только одним каналом, в будущем ситуация может измениться. Это наглядно показал 2022 год, когда были заблокированы всем известные соцсети. В многоканальном сервисе будет проще выйти на новую площадку — не придётся менять конструктор и собирать ботов заново.

Удобство и простота использования. Протестируйте функционал конструктора чат-ботов бесплатно во время пробного периода или на специальном тарифе: соберите бота, настройте интеграции, запустите сценарий. Оцените, насколько вам просто и удобно пользоваться сервисом, есть ли готовые шаблоны и инструкции, подходит ли интерфейс лично вам.

Даже если вы не планируете создавать на конструкторе чат-боты самостоятельно, всё равно протестируйте сервис. Так в случае форс-мажоров вы сможете поддерживать проект. Например, если разработчик отказался от сотрудничества или нужно сэкономить бюджет.

Интеграции. Оцените ваши задачи и посмотрите, с какими сторонними сервисами нужно будет интегрировать бот. Если их много, выбирайте платформу, которая интегрирована с сервисами n8n, Make, Zapier и их аналогами. В моей подборке это Smartbot Pro, SendPulse, Chatforma, PuzzleBot и Botmother.

Масштабируемость. Узнайте, на какое количество каналов, подписчиков и объём сообщений рассчитаны тарифы и мощность платформы. Это поможет обеспечить стабильную работу бота, когда число его пользователей вырастет и в моменты пиковых нагрузок.

Кроме того, рекомендую проверить техподдержку: в каких каналах можно обратиться, как быстро отвечают, насколько качественно консультируют. Также полезно будет узнать о надёжности компании, чтобы не попасть на конструктор-однодневку. Проверьте её через реестр юридических лиц, посмотрите кейсы клиентов, оцените, насколько подробная документация и есть ли партнёрская программа

Всего на рынке около 70 конструкторов чат-ботов, но большинство из них копируют функционал друг друга. Если знаете достойные варианты, пишите в комментариях, обсудим.