Как построить бизнес с «Зенитом», даже если вы живете в провинции

Набрать учеников в новую спортивную школу трудно, а найти подготовленных тренеров — задача почти невыполнимая. Но всё меняется, если вашим бизнес-партнером становится футбольный клуб «Зенит». Методика обучения от экспертов и имя действующего чемпиона России помогают запустить бизнес в городах с населением от 50 тысяч человек.

В 2021 году совместно с ФК «Зенит» мы разработали отдельный бренд и франшизу «Зенит-Чемпионика». Мы хотели создать крупнейшую сеть школ, чтобы дети могли стать частью футбольной семьи «Зенит».

Франшизу придумали на основе низкорисковой финансовой модели, ведь число детей в возрасте от 3 до 16 лет из года в год сильно не меняется. Подрастают новые малыши, их родители хотят, чтобы дети развивались и занимались футболом. Фишка в том, что занятия проводятся в арендованных спортивных залах детских садов и общеобразовательных школ — семьям удобно, что не нужно детей специально куда-то отвозить. А еще родителям нравится, что ребенок ходит тренироваться в официальную школу от «Зенита».

Всё это помогает франчайзи найти заинтересованных клиентов в любых городах, даже совсем небольших. Для старта наша команда разработала комплексную поддержку партнеров, которые хотят работать с «Зенитом». Условно запуск точки можно поделить на пять этапов.

Многие наши франчайзи вообще не имеют предпринимательского или спортивного опыта. Сомневаются, сумеют ли справиться с организацией бизнеса, ведь нужно не только открыть школу, но и руководить персоналом, разбираться в продвижении и вести учет прибыли. Поэтому с первого дня подключения к сети они попадают в «Академию быстрого старта», где изучают бизнес-процессы по запуску точки, техникам продаж, онлайн-маркетингу и управлению школой.

Как только подписываем договор, за каждым франчайзи мы закрепляем персонального куратора отдела поддержки. Он «за руку» ведет по всем этапам открытия школы: от подбора помещения и персонала до первых продаж абонементов.

А после запуска школы с партнерами работает бизнес-трекер, который помогает максимально увеличить прибыль предпринимателя. Мы никак не ограничиваем общение по времени или числу обращений. Франчайзи и бизнес-трекер работают в тесной связке столько, сколько нужно, пока не закончится партнерство.

Мы даем доступ к юридической базе, инструкциям по работе с родителями и клиентами. В работе партнерам помогают гайды по использованию фирменного стиля сине-бело-голубых и пошаговые руководства по проведению рекламных кампаний. Франчайзи становятся частью большого сообщества предпринимателей, где они могут задавать вопросы, обмениваться знаниями и опытом по запуску в разных городах России.

Ольга Блинова из Перми в проекте уже два года. Когда она начинала, было сложно без предпринимательского опыта управлять бизнесом и руководить школой. Поэтому с Ольгой четыре месяца работал бизнес-трекер, который пошагово объяснял, как планировать задачи и вести проект. Мы помогли ей организовать бизнес-процессы, найти помещение и тренеров.

«Обучение и свободный доступ к методической базе помогли запустить школы в Перми без особых трудностей» — так рассказывает о своем старте Ольга Блинова.

Сейчас Ольга входит в топ партнеров по количеству проданных абонементов. На занятия приходят 200 детей возрастом от 3 до 12 лет, а пермская школа «Зенит-Чемпионика» работает в трех точках. Ее ученики не раз становились лучшими среди юных футболистов сети и даже участвовали в открытой тренировке с игроками основного состава ФК «Зенит».

Партнеры из небольших городов переживают, что будет сложно найти персонал или залы для детских тренировок. Их беспокоит, как договариваться с заведующими детскими садами и директорами школ, где взять футбольных тренеров, которые захотят работать с малышами. Поэтому мы добавили в состав франшизы бизнес-поддержку.

Каждый предприниматель на обучении узнает алгоритмы поиска зала в своем городе. Получает готовую презентацию для переговоров с арендодателем, карту поиска, скрипты и рекомендации для разговоров даже с охраной школ и детских садов. Ведь для проведения тренировок подходят залы общеобразовательных учреждений, которые есть в каждом населенном пункте, пусть и небольшом.

Для поиска персонала придумали специальную схему из четырех блоков: профиль тренера, каналы поиска, процесс отбора, подписание договора и выход тренера на работу. Куратор на обучении подробно прорабатывает каждый пункт, дает готовый шаблон для размещения вакансии, показывает места поиска онлайн и офлайн. Он рассказывает, как проводить собеседования, и может помочь провести заключительную беседу с тренером.

Все тренеры перед началом занятий с детьми проходят обучение в «Газпром»-Академии ФК «Зенит», сдают экзамен, получают сертификаты и допуск к проведению занятий. Для дошкольников и младших школьников тренировки проводятся в игровой форме, поэтому нам было важно, чтобы тренеры знали методику и легко находили общий язык с детьми.

Школа Ирины Шиковой была одним из первых проектов, открытых по франшизе три года назад. Сейчас в ее футбольном клубе работает 11 тренеров. Они не только проводят занятия с детьми, но и помогают Ирине организовывать мероприятия, ведут работу с родителями.

Всего в Саратове открыто восемь точек, больше 280 учеников купили ежемесячные абонементы. Средняя стоимость абонемента — около 4 тысяч рублей.

Дети принимают участие в соревнованиях по футболу как среди команд своего города, так и сети «Зенит-Чемпионика». Выезжают на совместные тренировки клуба и просмотры в Академию ФК «Зенит». О достижениях молодых футболистов саратовской школы даже снимали и показывали репортаж на канале «Матч ТВ».

В России команду сине-бело-голубых поддерживают 15 миллионов болельщиков. «Зенит» — действующий лидер футбола в нашей стране с 30 трофеями, а его спонсором выступает ПАО «Газпром».

Родителей привлекает, что их дети будут заниматься в клубе 11-кратных чемпионов России. Они видят перспективу в тренировках у знаменитого клуба и охотнее ведут малышей на занятия футболом, особенно в провинции. Ведь это шанс для ребенка попасть на отборах в действующий футбольный клуб.

Франчайзи становятся официальными представителями ФК «Зенит» и получают маркетинговую поддержку:

Мы рассказываем франчайзи, какие каналы привлечения клиентов использовать и где брать заявки. Учим, как применять готовые скрипты продаж и продавать абонементы не демпингуя. Подготовка идет так, чтобы предусмотреть все негативные сценарии.

Футбольная школа «Зенит-Чемпионика» открылась в городе Сибае Республики Башкортостан в прошлом году. Несмотря на небольшую численность населения городка в 56 тысяч человек, к открытию школы было собрано 130 заявок. На пробную тренировку пришли 80 детей, из них родители 44 малышей сразу же оформили договоры и купили абонементы. Руководитель Ризван Идрисов говорит, что известное имя ФК «Зенит» и техники продаж из обучения помогают привлекать родителей.

Чтобы заинтересовать клиентов, он совмещает онлайн- и офлайн-методы: обходит начальные классы центральных школ Сибая с рекламными листовками и презентациями, рассылает информацию по родительским чатам, использует сарафанное радио, продвигается через группу в соцсетях и таргетированную рекламу. На сегодняшний день в «Зенит-Чемпионике» Сибай занимаются 130 учеников.

Иногда партнеров волнует вопрос, как заниматься с детьми и найти к ним подход. Малыши часто непослушны, а деток постарше хочется замотивировать на результат. И у франчайзи появляются сомнения, смогут ли тренеры проводить хорошие занятия, без повышения голоса, в игровой форме. Самим разработать план тренировок без опыта практически нереально.

ФК «Зенит» делится с руководителями новых школ методикой проведения занятий, которая основана на опыте и технологиях футбольного клуба и «Газпром»-Академии. В ней учитываются физические и эмоциональные возможности детей в возрасте от 3 до 16 лет.

Франчайзи получают конспекты тренировок на каждый день и проводят занятия с юными футболистами на их основе. В материалах подробно описаны блоки упражнений для разных игроков: вратарей, нападающих или защитников. Тренеры работают с интенсивами для подготовки детей к турнирам. А еще мы добавили систему мотивации для малышей.

Предпринимателям не нужно тратить время на разработку собственного учебного плана, поэтому они могут больше времени уделять привлечению детей и родителей.

Василий Саранин — руководитель школы из города Изобильного Ставропольского края с населением около 40 тысяч человек. У него не было ни спортивного, ни предпринимательского опыта. По его словам, методика и конспекты от «Газпром»-Академии помогли быстрее организовать учебный процесс для детей. Уже в первый месяц школа открыла четыре точки и продала 60 абонементов, во второй месяц заработало восемь точек, в которых занимались 150 детей.

Сейчас в футбольной школе «Зенит-Чемпионика» в городе Изобильном занимается 222 ребенка. Занятия проходят в спортивных залах детских садов и общеобразовательных школ.

Когда у партнеров футбольная школа уже открыта, дети приходят на занятия, а родители покупают для них абонементы, хочется контролировать этот процесс. Для выхода на устойчивую прибыль следить нужно за многими показателями: от посещаемости детей и своевременной оплаты до аналитики выручки.

Франчайзи работают на CRM-системе по управлению бизнесом с учетом особенностей детских футбольных школ. Первую простую версию мы разработали еще в 2015 году под запросы Чемпионики — в ней были только расписание и учет оплат. Постепенно функции росли, появились статусы оплат занятий, статусы по персоналу и помещениям, автоматический учет онлайн-оплаты занятий.

Теперь руководители школ ведут в ней клиентскую базу, планируют задачи для тренеров в зависимости от нагрузки, рассчитывают зарплату. В системе удобно смотреть финансовые отчеты и другую аналитику.

Тренеры школ отслеживают количество абонементов, посещаемость и результаты учеников. Оставляют для них домашние задания. Родители в личном кабинете могут посмотреть расписание занятий, количество посещений и статистику по платежам.

Франчайзи Марс Иганьшин открыл футбольную школу в двух точках: пгт Яблоновский с 55 тысячами жителей и пгт Энем с 20 тысячами жителей. В июле 2024 года проект отметил первый год с открытия.

Сейчас в школе два тренера и больше 80 детей. Они участвуют в соревнованиях и ездят на автограф-сессии. У начинающих спортсменов есть возможность попасть в группу «Эскорт-кидс» — они выводят футболистов любимого клуба перед игрой на поле. Когда работаешь по четкой системе управления и аналитики, появляется больше возможностей уделять внимание детям не только на занятиях в своем городе, но и сопровождать на выездах.

Когда сеть школ «Чемпионика» договорилась о сотрудничестве с ФК «Зенит», была только мечта, что проект принесет возможность заниматься детям из самых разных уголков страны и привлечет много заинтересованных людей: предпринимателей, футболистов, тренеров, детей и их родителей. А зимой 2023 года мы с «Зенитом» приняли решение продлить соглашение до 2027 года.

В марте 2024 года франшиза «Зенит-Чемпионика» успешно прошла проверку Корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства (МСП) и экспертизу Российской ассоциации франчайзинга. Думаем, это говорит о высокой степени надежности проекта для партнеров сети.

Франчайзи из небольших городов и отдаленных регионов смогли начать свой бизнес с проектом «Зенит-Чемпионика» и реализовать себя в работе с детьми. Подробнее о том, как начался учебный год в совместном проекте, можно прочитать в Телеграме. Проверенная стратегия развития дает возможность партнерам открывать футбольные школы в любом населенном пункте за 35–40 дней.

Как думаете, что сейчас мешает развитию детского футбола и сможем ли мы вырастить новое поколение футболистов в регионах?