Авито прошел верификацию за меня и заблокировал профиль

У меня два профиля на Авито, основной и дополнительный. Основному 15+ лет, дополнительному - 6 лет. Оба с репутацией, оба с историей покупок и продаж. В какой-то момент, для получения значка «Документы проверены» я решил пройти проверку в дополнительном профиле. В результате проверка не была пройдена, по причине якобы ранее пройденной проверки в другом профиле. При этом уверен, что до этого момента проверку в основном профиле я не проходил. Написал им в поддержку, на что получил отписку - вы не можете пройти проверку, она была ранее пройдена в другом профиле. В каком - не скажем! Политика конфиденциальности.

На тот момент с этой ситуацией я смирился, до тех пор, пока мой дополнительный профиль не заблокировали! Формальная причина блокировки была «Ввод в заблуждение покупателей». Для разблокировки было предложено пройти проверку. Нажимаю на кнопку «пройти проверку» и она начинается тут же, даже без возможности загрузить какие-то документы. Ответа нет, Спустя примерно неделю, пишу им в поддержку просьбу разобраться в ситуации, на что получаю отписки - ждите. Проходит еще пара недель. И только после обращения через личные сообщения в VK, очень быстро приходит неутешительный ответ, что проверка не пройдена и ваш профиль заблокирован НАВСЕГДА.

Мало того, что я не вводил никого в заблуждение (этому также есть веские доказательства!), так еще и проверку по МОИМ ЖЕ документам прошел кто-то, но только НЕ Я, ни в одном из своих профилей. Более профилей у меня нет и никогда не было.

Как с этим быть? Что делать? Как доказать, что ты это ты и вернуть доступ к своему профилю, а также не потерять в будущем доступ к аккаунту, которому 15+ лет?

#жалобаавито

#авито

#авитоподдержка

#Авитопомоги