Яндекс Маркет отменил заказ и поднял цену на 34к
Я хотел поделиться своим негативным опытом использования сервиса Яндекс Маркет. Недавно я заказал часы на этой площадке за 69 тысяч рублей. Заказ был успешно оформлен, и я ожидал доставки. Однако на следующий день мне пришло уведомление об отмене заказа со стороны продавца. Когда я проверил информацию о товаре, оказалось, что цена на него поднялась до 103 тысяч рублей!
Такое поведение продавца кажется абсолютно неприемлемым. Во-первых, отменить заказ без объяснения причин — это нарушение моих прав как покупателя. Во-вторых, поднять цену сразу на 34 тысячи рублей выглядит как попытка наживы на повышенном спросе.
К сожалению попытки решить вопрос со службой поддержки Яндекс Маркета не дали никакого результата...
Эта ситуация заставила меня задуматься о надёжности сервисов, которыми я пользуюсь. Очень надеюсь, что руководство Яндекс Маркета примет меры для предотвращения подобных случаев в будущем и обеспечит более качественную поддержку пользователей.