Реклама – это как свидание вслепую. Если ты не понимаешь, что человеку реально нужно, велика вероятность, что он сбежит через пять минут, оставив после себя неловкое молчание и слитый рекламный бюджет. Именно поэтому методология Jobs To Be Done (JTBD) – не просто модный термин, а мощный инструмент, который помогает понять реальные потребности клиента и настроить рекламу так, чтобы она продавала.