Как компании сжигают миллионные бюджеты в Я.Директ? Выжимка 750+ аудитов рекламных кампаний

За 8 лет наше агентство провело кучу аудитов. Если быть точнее 750+ аудитов по рекламным кампаниям в Директе. В эту статью собрали основные ошибки, которые приводят к сливу денег.

Привет, меня зовут Максим, аналитик Hooglink.Agency. Мы продали товар клиентов на 4,1 млрд. рублей в прошлом году через Я.Директ.

А это наш телеграм-канал, где мы рассказываем о продвижении товарного бизнеса, делимся кейсами и обозреваем новости ecom.

Сегодня собрали для вас самые частые ошибки, которые встречаются в настройках рк. Инфа основана на аудитах, которые мы проводим.

Вы можете проконтролировать своих исполнителей, или хотя бы проверить самостоятельно данные моменты, чтобы ваши рекламные кампании работали лучше и не тратили деньги впустую.

Эти упущения касаются как небольшие компании, где фрилансер-контекстолог все недорого настроил, так и крупняк, с месячным бюджетом в десятки миллионов рублей.

Итак, начинаем

Ошибки начинаются уже на этапе сбора ключевых слов.

Главная проблема — когда семантическое ядро собирается поверхностно: только по самым очевидным запросам. Важно учитывать:

Все возможные варианты написания (например, «Сэндвич панели», «Сендвичпанели», «Sandwich панели»).

Ошибки и опечатки (например, «кухня на заказ» → «кухн на заказ», «кухна на закз»). Такие запросы выходят дешевле, а пользователи всё равно их вводят.

Отдельно хочется отметить запросы информационные и коммерческие.

Например, запрос «кухня» — общий, вряд ли по такому запросу у вас сразу что-то купят. Тут человек, скорее не созрел на покупку и просто ищет информацию.

А запрос «купить кухню 4 метра черную» — высококонверсионный коммерческий.

Если у вас небольшой бюджет, акценте внимание сначала на коммерческих запросах, а общие подключайте позже.

Если семантическое ядро собрано правильно, рекламная кампания будет точнее бить в цель и давать более дешевые лиды.

Сейчас это популярная тема. И вроде бы тот же самый Яндекс это рекомендует.

Но мы настраиваем контекст по старинке, и группируем запросы достаточно мелко.

Рекомендуем и вам, так как на опыте с более чем 100 клиентами у 90% из них при такой группировке результаты выше.

При группировке мы всегда опираемся на 2 момента:

1. Необходимо, чтобы ключи, находящиеся в одной группе, вели на одну посадочную страницу.

2. Необходимо, чтобы ключей было ровно столько, чтобы мы могли обеспечить их вхождение в заголовок.

Например, у нас запросы «купить диван», и «купить зеленый диван».

Мы их не объединяем в одну группу. Потому что «купить зеленый диван» и «купить диван» будут вести на разные посадочные страницы.

Первый запрос должен вести на выдачу зеленых диванов на сайте, второй — на общую выдачу всех диванов.

Соответственно, заголовков должно быть минимум 2: один с упоминанием цвета, а другой - без цвета.

Если у вас большой интернет-магазин, или хотя бы несколько товаров, которые учтены в сем. ядре, то уже посадочных страниц должно быть несколько.

Достаточно много рекламных агентств не подбирают посадочную страницу под каждую группу. Они ведут и общие, и товарные запросы на главную страницу или на общую выдачу каталога. Что в корне неверно.

Если человек ищет красную кухню, а мы его ведем на общую выдачу всех кухонь, шанс, что он будет сам на сайте будет искать свой вариант куда ниже, чем на актуальной странице. Скорее он найдет другую ссылку из поисковой выдачи, которая приведёт его на страницу с красными кухнями.

У каждой группы запросов должны быть свои заголовки с вхождением ключа.

Обязательно нужно заполнять дополнения: уточнения, все быстрые ссылки и описания к ним.

С одной стороны, это кажется пустой тратой времени: зачем заполнять все быстрые ссылки, если в Директе показывается, как правило, не больше 4, а 8 показывается очень редко?

Но, когда у вас в объявлениях максимально заполнено все, что можно, сама система отмечает вашу компанию как более проработанную, и оценка вашего аккаунта выше.

Также, когда у вас показываются все 8 быстрых ссылок в вашем объявлении, оно визуально занимает больше места на экране, вытесняя конкурентов. Как на скрине ниже.

Так вы получаете больше кликов.

Также полная информация, указанная в объявлении, делает его интереснее, привлекательнее для покупателя.

Посетители на него чаще кликают.

Вы выигрываете большое количество аукционов и получаете клики и конверсии все дешевле и дешевле.

Насчёт фида

Сейчас многие компании работают с автоматической генерацией объявлений на основе фида.

Фид — это специальный файл, который передает в Директ информацию о товарах. Если в фиде кривые названия, это отразится на объявлениях. Особенно это касается больших компаний с огромным ассортиментом.

Частая ошибка: в фиде у товаров нет четких названий. Например, вместо «Кухня Мария 3 метра» просто «Мария 3м».

Важно, чтобы все товары в фиде имели четкие названия с ключевыми словами.

Если название товара состоит из технических обозначений, добавьте понятное описание (например, «Кухня Мария 3 метра» вместо «Мария 3м»).

Так объявления станут понятнее, а кликабельность увеличится.

После запуска кампании её нельзя оставлять без контроля.

Что делать в первые 10 дней:

- Следить, на какие запросы и площадки тратится бюджет.

- Минусовать нецелевые запросы и отключать плохие площадки.

Что делать каждые 3-4 недели:

- Анализировать отчеты по запросам. Убирать дорогие и неэффективные.

- Проверять, какие площадки дают качественные лиды, а какие просто сливают бюджет.

- Отключать мобильные приложения и игровые сайты, если они дают некачественный трафик.

Пример: фитнес-клуб запустил рекламу, но не отслеживал площадки. В итоге на одном сайте слили 15 000 рублей без единой заявки. Если бы кампанию вовремя почистили, этих потерь можно было бы избежать.

Тут, в принципе, указаны общие ориентиры, но по ним можно сверяться, дорабатывать свои кампании и реально получать результат.

А если вам нужен более подробный и индивидуальный разбор конкретно вашей компании, то оставляйте заявку на наш бесплатный аудит.

Оставить заявку на аудит можно на нашем сайте ниже

👇👇👇

ПЕРЕЙТИ НА САЙТ