Искусственный интеллект перестал быть просто модным словом в презентациях и превратился в реальный инструмент трансформации бизнеса. По данным исследования Forrester, 62% компаний планируют увеличить инвестиции в ИИ в ближайший год. Разбираемся, почему это происходит и какие конкретные преимущества получает бизнес от внедрения ИИ.