Сервис "Яндекс.Еда" отказываются возвращать деньги, отвечают шаблонами и нагло игнорируют.

Хочу рассказать о случае, который произошел 27.01.2025г. В 18:51 я сделала доставку продуктов из перекрестка через недосервис "Яндекс.Еда". Через время мне позвонила девушка для согласования замены трех позиций, одну мы согласовали и от двух позиций я отказалась, вопрос решили и часть суммы мне вернули.