Крупные банки раскрыли объем выплаченного клиентам кешбэка за 2024 год
В 2024 году банки увеличили размер возвращенных клиентам средств через кэшбэк в 1,5 раза по сравнению с 2023 годом. В денежном выражении этот объем приблизился к 300 миллиардам рублей, включая программы с начислением бонусных баллов. К такому выводу пришли на основе данных крупнейших игроков рынка: Сбербанка, Промсвязьбанка, Совкомбанка и Т-банка.
Кешбэк (cashback) — это возврат части средств за покупки, совершённые с помощью банковской карты. Эта система имеет множество преимуществ как для клиентов, так и для банков
- Клиенты Сбербанка в 2024 году получили более 179 млрд бонусов «СберСпасибо» — на 17% больше, чем в 2023 году. Объем списанных бонусов вырос на 38% и составил 186 млрд.
- ПСБ начислил 3,6 млрд баллов, что на 50% больше прошлогоднего показателя. Клиенты могут обменивать их на рубли по курсу 1:1 в мобильном приложении.
- Совкомбанк выплатил 3,9 млрд рублей кешбэка, что более чем на 10% превысило сумму 2023 года.
- В Т-банке пользователям начислили более 90 млрд рублей кешбэка, из которых свыше 10 млрд — за покупки через сервис T-Pay.
Рост выплат банки связывают с расширением программ лояльности, увеличением клиентской базы и ростом расходов по дебетовым картам.
Источник:
4 комментария