Автоматизировали обработку заявок из Telegram, получили 130 новых подписчиков в боте за неделю и не умерли от «перелидоза»
Привет! Меня зовут Александр. С 2017г. я развиваю в Перми сеть школ программирования и робототехники Прогвартс. В последние 2 года получать лиды из Интернета для локального бизнеса стало несколько сложнее.
Мы стали искать альтернативные варианты продвижения и решили протестировать Телеграм.
Работа с трафиком в Telegram — это как собрать сложный механизм: если всё настроено правильно, он выдаёт мощные результаты. Если нет — льёшь бюджет в никуда.
Сейчас основное внимание мы уделяем посевам. Вот как это работает:
1 Договариваемся о размещении с админом канала.
2 Вставляем ссылку на чат-бот, который встречает пользователя.
3 Бот задаёт вопросы, вовлекает и мягко ведёт к главному — получению номера телефона.
Звучит просто? На бумаге — да. На практике есть тонкости.
🚨 Люди неохотно оставляют номера телефонов. Упустить момент вовлечения — потерять клиента.
🚨 Если не анализировать каналы, льёшь бюджет в пустоту. Какие-то каналы дают по 20-30 подписчиков, какие-то могут не дать ничего.
🚨 Если не отслеживать весь путь до покупки, получаешь мусорный трафик. Подписчики есть, а продаж нет.
Мы прямо-таки маньячили эту историю месяц и в итоге собрали работающую связку.
💥 Результат: 130 заявок за неделю при бюджете 23 000₽. И самое главное — отдел продаж справился с таким потоком🔥
Что сделали, чтобы всё заработало:
✔ Уникальные ссылки для каждого канала. Теперь мы видим, какой канал даёт лучшие заявки, и быстро отключаем неэффективные.
✔ Интеграция чат-бота с AmoCRM + МойКласс. Новый подписчик сразу превращается в сделку — без ручной работы.
✔ Автоматическое распределение заявок между менеджерами. Когда за час падает 50 новых заявок, хаос недопустим.
✔ Проброс данных о канале в CRM. Теперь мы знаем не только, сколько стоил подписчик, но и какой источник даёт самых платёжеспособных клиентов.
✔ Полная аналитика в таблице. Сколько потрачено, сколько подписчиков, какая конверсия и какая стоимость сделки.
Что получили:
📌 128 заявок в январе → 11 продаж (конверсия 8,55%).
📌 Средняя стоимость сделки — 4400₽.
📌 Цель на февраль — конверсия 10% и стоимость сделки 4000₽.
Что в итоге думаю.
Telegram сегодня — это ВК 10 лет назад
Аудитория активная, вовлекается легко, механик удержания — море.
Если вы всё ещё думаете, стоит ли тестировать трафик в ТГ, ответ — однозначно да.
Минимум бюджета, быстрые тесты, а потенциал огромный.