как мтс защищал меня от мошенников

Случилась со мной вчера история достаточно рядовая, но неприятная.

Позвонили нам на городской телефон мошенники. Городской номер, так же как и интернет, так же как и телевизор мы получаем от МГТС, который то же самое, что МТС. Причем, и телек и телефон мы как-то пытались отключить, но МТС предложил супер выгодное предложение, вроде как вместе дешевле, чем просто интернет. Но не суть.

Позвонили мошенники, представились самим мтсом, трубку взял муж и внезапно повелся, что бывает периодически с каждым. Он не выдал ничего, кроме номера паспорта, но после этого на его личный номер (который не мтс и в разговоре не фигурировал) пришла смска с текстом про МТС -ID, мол, вот код, никому не давайте.

Он никому его и не дал, его и не спрашивали.

И после -- тишина.

Когда гипнотический туман спал и мужа озарило, что вообще-то информация была лишняя, мы на перебой стали звонить в МТС и спрашивать, а не случилось ли чего. Потому что лично мне, барышне пытливой, суть мошенничества непонятна -- номер паспорта в принципе несложно получить, но дальше-то что? Можно брать кредиты?

Причем в приложении по оплате связи МТС есть вкладка про то, что кредит они готовы дать. То есть мне даже приложение МТС-банка скачивать не нужно, услуга вот она, хотя ее никто и не просил.

Прочитав истории про выдачу виртуальных карт по 69,9%, я впечатлилась и позвонила в МТС с вопросом: " Как защищают меня, человека с миллионом ксерокопий паспортов за мою жизнь от действий мошенников? Как проверяют, что кредит хочет взять именно эта барышня, а не кто-то с номером моего паспорта и другой, утекшей из других банков, личной информации?"

Потратила час и мне не сказали ничего внятного. Но спросили номер паспорта, конечно. Объяснить мне, каким образом ведется селекция и МТС банк различает владельца паспорта от злоумышленника -- никто не смог. Закрытая информация или качество поддержки -- я не знаю.

Предложили только прийти в отделение МТС- банка за запретом выдачи виртуальных кредитов. Откуда у них мое согласие по умолчанию -- не сказали.

Я честно прошу пояснительную бригаду. Желание получать по 69,9% с кредиторов мне не близко, но понятно. Но вот так подставлять своих клиентов, справно оплачивающих услуги... так себе история.

Ну и про сам МТС - ID. Наш городской номер не завязан на мобильный мужа, то есть с мтс у нас никаких связей, кроме интернета. НО смска, которую мы не заказывали, мужу пришла.

Причем после при попытке посмотреть, нет ли теперь у мужа аккаунта мтс -- сам мтс не присылает код входа.

Просто кошмар какой-то, в этой экосистеме кто угодно ногу сломит, а на вопросы все так же нет ответов:

С условного Билайна при наличии данных паспорта можно удаленно создать аккаунт МТС ай ди?

Как МТС оберегает себя от выдачи кредитов не тем людям?

Не обнаруживается во всем в этом огромная дырка для противоправных действий и МТС лучше не связываться?