"Озон Банк" Постановление Пристава

С 12.10.2024г на моем счете в "Озон банке" Арест денежных средств. 08.11.2024г в "Озон банк" по ЭДО от Волковского РОСП по г . Санкт-Петербургу отправлено Постановление о снятии ареста и обращении взыскания на денежные средства, находящиеся в банке или иной кредитной организации. Денежные средства в размере всего долга на счете есть и арестованы. Чат Банка отвечает, что данное Постановление они не получали, и поэтому исполнить его не могут, я ездила к Приставу взяла у него оригинал Постановления с подписью и печатью, так же Пристав рапечатал мне распечатку из ЭДО, под каким номером и какого числа было отправлено Постановление, отправила эти документы в чат Банка, на сегодня 14.02.2025г чат Банка все так же утверждает, что Постановление не получали и требования Постановления Банк исполнить не может.