А давайте я расскажу, как мой бот случайно заработал 400К за ночь
Короче, дело было в среду. Запустили очередного бота для отдела продаж. Настроили, обучили, протестировали — всё как обычно. Вечером ушли домой.
А утром начинается какой-то трэш. Звонит клиент в 8 утра: "Слушай, у тебя бот совсем охренел! Он за ночь товара на 400к впарил!"
Я сначала думаю – точно баг словили. Захожу в админку, а там...
Бот реально оформил заказов на 412,000₽. Причем все по делу, с полной оплатой. Что за дичь?
РАЗБОР ПОЛЁТОВ 🔍
Начинаю копать логи диалогов. И тут выясняется такая вещь:
Ночью какой-то чувак из Владивостока (у них же +7 часов) начал загружать базу товаров в свой интернет-магазин. Типа ему срочно нужно было всё затарить оптом.
А наш бот:
- Мгновенно просек, что это оптовик
- Врубил специальные оптовые скидки
- Сам собрал комплексное предложение
- Допродал сопутствующие товары
И всё это в 3 часа ночи, когда весь отдел продаж видел десятый сон!
САМОЕ СОЧНОЕ 🍖
Знаете, что самое удивительное? Бот сделал всё ЛУЧШЕ, чем живые менеджеры:
- Не потерял клиента (в такое время все спят)
- Моментально просчитал оптовые цены (без звонков директору)
- Собрал идеальный комплект без "залежалого товара"
- Оформил заказ за 8 минут (менеджеры провозились бы час)
ИНСАЙТ, КОТОРЫЙ МЕНЯ ВЫНЕС 🧠
Мы не планировали такого сценария. Просто хорошо обучили бота на исторических данных. И он САМ научился работать эффективнее людей.
Теперь этот "баг" стал нашей главной фичей. За последний месяц ночные продажи принесли еще 2.8 миллиона.
А ваш отдел продаж работает по ночам? 😉