Яндекс банк незаконно удерживает мои средства

Я спокойно пользовалась данной картой, оплачивала покупки , были переводы от друзей и родственников. Позавчера я решила перевести деньги себе на другой банк с Яндекс карты и вот же чудо, Яндекс банк мне пишет что установил лимиты на переводы и теперь я не могу переводить и пользоваться СВОИМИ деньгами совсем) Я конечно была в шоке, пишу в поддержку…