«Доставляя счастье» — ключевые идеи книги Тони Шея

В память о выдающемся предпринимателе, инноваторе, основателе компании Zappos, редакция MakeRight.ru публикует ключевые идеи его книги «Доставляя счастье».

«Доставляя счастье» — ключевые идеи книги Тони Шея
2929

Лучшая книга про сервис и управление компанией

2
Ответить

Только применимо ли это к таким бедным рынкам как российский?
Может только к московскому, но это не точно.
Все что описывается, стоит огромных денег, причем в пересчете на одну продажу, не факт, что не купив его Амазон, он бы устоял сам по себе даже в США.

1
Ответить