Куда делась реклама из 2000-х и почему сейчас все такое однотипное. Разбираемся на примерах.

Данная статья реализована и написана при поддержке Факультета рекламы и связей с общественностью РГГУ

Реклама переживает кризис доверия и эффективности. Если раньше яркие баннеры, ролики по телевидению и всплывающие окна могли привлекать внимание и приводить клиентов, то теперь они работают всё хуже. Почему? Люди не просто не замечают рекламу — они активно избегают её. Мы живем в мире, где маркетинговые сообщения сопровождают нас повсюду: в социальных сетях, на улицах, в мобильных приложениях. Казалось бы, это должно усиливать влияние рекламы, но в реальности происходит обратное.

Когда мы постоянно сталкиваемся с рекламой, наш мозг начинает фильтровать её, пропуская только действительно важную информацию. Агрессивные методы продвижения вызывают раздражение, а традиционные рекламные форматы теряют свою эффективность. В результате бизнесы сталкиваются с серьезной проблемой: рекламные бюджеты растут, а конверсии падают.

Чтобы разобраться в причинах этого кризиса и понять, как брендам адаптироваться, давай рассмотрим, почему люди стали игнорировать рекламу.

Представь себе день обычного человека. Он просыпается и берет телефон – на экране уже ждут push-уведомления с акциями, в соцсетях лента полна таргетированной рекламы, а почтовый ящик забит промо-письмами. По дороге на работу его окружают билборды, в метро играет аудиореклама, а на любимом YouTube-канале – интеграция нового гаджета.

Такое количество рекламных сообщений создаёт информационный шум, который мозг автоматически фильтрует. Это защитный механизм – иначе человек просто перегрузился бы ненужной информацией. Именно поэтому многие объявления остаются незамеченными, какими бы яркими и дорогими они ни были.

Реклама долгое время строилась на гиперболах и преувеличениях. «Самая низкая цена!», «Лучший продукт на рынке!», «100% гарантия результата!» – такие заявления сегодня вызывают не доверие, а скепсис. Люди понимают, что компании будут говорить о себе исключительно хорошее, поэтому ищут подтверждение своих сомнений в отзывах, рекомендациях друзей или независимых обзорах.

Кроме того, неудачные рекламные кампании, фейковые отзывы и агрессивные продажи сформировали негативное отношение к рекламе в целом. Современный потребитель всё чаще задается вопросом: «А правда ли это?» и проверяет информацию, прежде чем совершить покупку.

AdBlock и другие блокировщики стали массовым явлением. Они отключают баннеры, скрывают всплывающие окна и даже пропускают рекламные вставки в видео. Люди сознательно избавляются от нежелательной рекламы, чтобы сделать свое взаимодействие с контентом комфортным.

Компании вкладывают миллионы в баннерную рекламу, но огромная часть аудитории её просто не видит. Это особенно заметно среди молодого поколения, которое активно использует технические решения для минимизации рекламы в интернете.

Раньше маркетологи могли прогнозировать поведение покупателей – достаточно было правильно выстроить воронку продаж. Однако сейчас всё изменилось. Потребители стали более осознанными, они изучают продукт, сравнивают аналоги, смотрят обзоры. Им недостаточно просто увидеть рекламу – они хотят убедиться, что делают правильный выбор.

Кроме того, важную роль играет влияние блогеров, лидеров мнений и сообществ. Люди доверяют реальному опыту пользователей, а не рекламным сообщениям. Поэтому традиционные рекламные методы постепенно уступают место рекомендациям, отзывам и UGC-контенту (контенту, созданному самими пользователями).

Хорошо, с этим мы разобрались, но что в таком случае делать человеку, который хочет прорекламировать свой товар?

Все уже давно устали от очевидных продажных сообщений. Если ваша реклама кричит «Купи!», её просто пролистнут или заблокируют. Современный потребитель хочет вовлечения, а не агрессивных триггеров.

Решение? Сторителлинг и ценность. Истории работают гораздо лучше, чем сухие факты. Вместо банального объявления «У нашего смартфона лучшая камера!» можно показать, как он помогает фотографу в экстремальных условиях или блогеру снимать контент без подзарядки.

Пример: кампания Apple «Shot on iPhone». Вместо стандартного промо они показывают реальные кадры, снятые пользователями, что делает рекламу естественной и вовлекающей. В последствии кампания добилась даже лучших результатов, чем предполагалось, и вставка "Shot on iPhone" стала вирусной, ведь даже когда пользователи делали эту вставку к сторонним смешным роликам из интернета, у будущего покупателя неосознанно ассоциировался iPhone с тем, что поднимает ему настроение.

Также хорошо работает UGC (user-generated content). Когда пользователи сами создают контент о вашем продукте, это воспринимается не как реклама, а как реальный опыт. А судя по комментариям под такими публикациями, не каждый человек улавливает "рекламный подтекст".

Продажи – это не только про «нажимание на кнопки». Бренды, которые помогают аудитории, а не просто продают, получают лояльность и доверие.

Что можно делать:

Люди готовы потреблять рекламу, если она для них ценна. Например, Nike не просто продаёт кроссовки – они вдохновляют людей двигаться. Tesla не рекламирует машины, а говорит о будущем экологии. Смысл не в продукте, а в "лайфстайле", который потребитель получает, совершая покупку.

Реклама больше не работает по старым правилам. Люди устали от агрессивных продаж, не доверяют громким обещаниям и используют блокировщики, чтобы избежать лишнего шума. Мы разобрались, почему это происходит, и нашли решения, которые помогают брендам адаптироваться.

Чтобы ваша реклама снова работала, важно:

✅ Создавать контент, который хочется смотреть, а не просто продавать продукт.

✅ Быть полезными – обучать, вдохновлять и вовлекать аудиторию.

✅ Использовать персонализацию, чтобы рекламные сообщения были релевантными.

✅ Интегрироваться в привычные платформы пользователей, а не вторгаться в их пространство.

✅ Выстраивать доверие через честность, сторителлинг и работу с лидерами мнений.

Маркетинг больше не про «достучаться до аудитории», а про создать ценность для неё. Те бренды, которые это понимают, не просто привлекают клиентов, но и формируют настоящие сообщества вокруг себя.

А какую рекламу вы хотели бы видеть? Обязательно прочитаю каждое сообщение и постараюсь дать обратную связь.